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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] odd가 아예 안나옴. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - 멀티탭 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 모니터 전압 불량(모니터 화면이 계속 깜박 거림)
2. 본체 표시창 불량(표시창이 전원이 안들어 와서 컴퓨터 동작 상황 확인 불가)
3. 컴퓨터 동작중 자연 다운(컴퓨터가 동작하면서 진행중 갑자기 전원이 꺼졌다가
다시 들어오는 현상과 보던 인터넷 페이지가 갑자기 다운되는 현상 발생) |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인 게임(카발 온라인)은 가능하나 인터넷은 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원/부팅 부분 이상=현재"이모든닷컴"에서 서비스 진행중임. |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원을 넣으니 켜지다가 꺼졌는데 갑자기 꺼지더니 전원이 안들어옴. - 멀티택 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 느려짐, 잦은 다운
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 정지. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN070452588.
화면이 하얗답니다.(백화현상)
올해 5월에 구매하셨답니다.
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고객센터 |
대전 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 정상부팅 불가. - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 다운이 됩니다. 부팅시 꺼지는 증상 먼저번 기사 조은씨앤씨 박지영씨 불러 주세요.
내일11일 오후 늦은시간 부탁 드려요. |
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가맹점 |
경남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅된다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면 로고에서 다운
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대라고 하십니다.
1대는 부팅중 전원이 꺼짐증상.
1대는 윈도 부팅 중 오류난다고 하심.
유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 저절로 꺼짐. 전원이 나가버림. - - s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. 오후 16시 이후 출장 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 다운 속도느림 오류메세지등 빠른연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
