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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QA5071650615.
구매하신지 한달 안되셨습니다.
전원무.
구매영수증은 팩스로 보내주신답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드 포맷으로 안넘어가고
0x0000007e 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 이상=현재"이모든닷컴"AS진행중... |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW8062761646
모니터가 하얗고 깜박입니다. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 눌러 실행시 오류발생됨. 리니지 -- > 아예안됨. 서든어택--> 드라이버에 문제 발생되었다고 함. -- - - s/w 고객과실 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상으로 인해 하드교체후 OS설치하셨는데 이상없다고 하심.
불량 하드 교체 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 장치 연결시 인식 못하고 다운
윈도우 재설치 후에도 동일증상
다운된 후에는 마우스 인식 못할때도 있음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
내일(12일) 오전중 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운증상 발생됨. 랜덤증상. -만료고객 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 후 다운된다고 하십니다.
다른 CD로 설치해보셔도 다운된다고 하심.
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고객센터 |
부산 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용도중에 부팅이 안됨. OS뜨는 화면까지만 뜨고 간혹가다가 파일 손상으로 인해 부팅할 수 없다라는 메세지 발생. 시스템의 문제인줄 알고 OS포멧을 시도 하였는데 포멧도중에 하드디스크 에러 발생됨. .- - - s/w 고객과실 주변기기 증상미확인문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 잘 안열린다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
방문전 s/w 문제시 유상이라고 한번더 안내부탁드립니다.
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고객센터 |
경북 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPJ061200112
구매하신지 1년 하고 6개월 정도 되셧습니다.
전원무 |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
인근 a/s 에서 점검 받으셨는데.. h/w쪽 문제라고 하셨다함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안된다고 하십니다.
CD여러장 해보셔도 안된다고 하심.
부팅순서 cd-rom 우선으로 잡혀있다고 함.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치중 블루스크린 나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 덜덜덜 거리는 소리가 난다고 하십니다.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-11 |
[A/S처리완료] |
