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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 저번에 A/S를 신청해서 왔습니다. 그때는 그분이 가지고 계신 그래픽카드로 1주일 정도 컴퓨터를 사용했습니다. 게임을 할때 물론 그리픽카드에 맞게 해상도나 옵션 등등은 낮춰서 했지만 다운 같은 증상은 일어나지 않았습니다. 그리고 1주일 뒤 전화를 해보니 제가 쓰던 그래픽카드가 이상이 없다고 하시더군요. 그래서 다시 사용했지만 계속 다운이 걸립니다. 그런데 음악은 잘 나오고 게임 화면만 멈춰버리는데요... 예를들어 한 게임을 할시 제가 친구와 네이버폰을 하고 있습니다. 그때 게임 화면만 멈춰버리고 게임 효과음이나 배경음은 잘 나옵니다. 그리고 멈춰진 상태에서 친구와 전 얘기도 나눌 수 있구요.. 그래서 결국 재부팅을 하게 됩니다... 도와주세요..ㅜ_ㅜ |
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홈페이지 |
경남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심함. (시작할시) -0 - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전 후면 마이크가 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 골르라고 나온후 화면 안뜬다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무감. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 로빈컴으로 배정 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 에러메시지(응용프로그램 설치불) |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심
점검요망
s/w문제는 유상처리된다고 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안된다고 하십니다.
포맷이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 까맣게 나간다고 하십니다.
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고객센터 |
충남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지연된 쓰기실패및 사용중 전원꺼짐. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 os로딩까지 나왔다가 체크에러가 나며 화면이 꺼져버림. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 재부팅 증상.
포맷 후 윈도 재설치하셔도 동일증상 나온다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 켜실때 재부팅 되고, 열을 좀 받으면 괜찮아진다고 하심.
cd-rom 을 여러번 작동 시키면 다운된다고하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감. ram탈착 해보아도 동일함. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 최대한 빠른 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상.
윈도 설치중에도 재부팅 된다고 하심.
인근 a/s센터에서 점검 받으셨는데 하드불량이라고 하셨다함.
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고객센터 |
충북 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 자꾸 꺼짐.
기사님 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시켰을때 윈도우 로고가 나온후에 자동 재시작이 됩니다.
처음 컴퓨터를 구입하고나서 똑같은 현상이 일어나서 새로 포멧을 했는데
이번에도 똑같은 증상이 발생하네요 제 생각엔 랜카드에 이상이 있는거 같은데
일단 오셔서 한번 봐주세요. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
