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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자동재부팅증상이 있고 오류메세지 발생함 정상종료 후에도 자동재부팅 증상이 있다고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드cd 설치 안된다고 함~
고객과실 . sw문제일 경우 유상안내함
방문하기 전 전화요망~ |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 ..가맹점접수
sw문제일경우 유상안내함 ~ |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다. 무선 공유기 사용 |
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가맹점 |
대구 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불. 세론테크로 오더 주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후에 COMS 설정에러가 나타난다고 하심 -소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하고 사용 하다가 리부팅증상 발생. 현제 리부팅증상으로 사용불가. - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임등의 시스템 많이 사용하는 것을 실행하면 사용도중 멈춤 증상 발생. - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] io까지 읽고 멈춤증상 발생. - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. 목요일 출장 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 화면이 출력 안됨. - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 오장착건 입니다.
콜포인트 진행해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 헤드셋 단자가 불가. 후면은 되기는 하는데 소리가 너무 작음. - - s/w 주변기기 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘을 클릭해도 실행이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작시 이상한 창도 뜬다고 말씀하심
바이러스도 걸린것 같다고 말씀하심
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - 만료고객 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 옆면 팬이 안돌아감. 연결된 전원 선을 뺏다가 연결 해보아도 동일함. - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4~5회를 켜야 부팅이 되고 사용중에 다운증상 나타남. - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
