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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 다운
현재는 본체 팬은 돌아가나 화면 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉]
강화유리 제품이시랍니다.
구매하신지 한달 안되셨습니다
전원무. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 나오고 재부팅됨
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어오고 메인보드에서 타는 냄새가 남. - 만료고객 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 2~3초만에 전원 나감
7~8회 반복시 간신히 부팅 -동일증상재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
판매처 이사님이라고 하십니다.
부팅 不.
모니터 아답터가 접촉이 잘 안되는거같다고 하십니다.
자세히 점검 부탁드린다고 하십니다.
비용이 드는부분은 판매처에서 내신다고 비용얘기는 절대 하지 말라고 하십니다.
점검후 판매처로 연락 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 강화유리제품 입니다.
구매하신지 보름 좀 안되셨습니다.
사용 도중에 퍽 소리와 함께 전원무.
점검먼저 해드립니다.영수증은 추후에. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 또는 재부팅. (사운드불) |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅하면 로딩중에 멈춰버리거나 부팅이 되어 사용하다가도 멈추는 증상이 발생됨. 포멧을 해보아도 동일하다고 하심. - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QFK070403254.
8월쯤에 구매 하셨답니다.
백화 현상이시랍니다.
판매처이시랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 재부팅 증상.
포맷 후 윈도 설치해보셨는데도 재부팅 된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가안되고 설치된다고 해도 자꾸 다운되신다고 하심.
대리점 접수. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 수리.. 고객님 판매점폐업안내해드렸는데, 하드디스크 제조사에 직접연락하셔셔 as가능함을 확인하심. 하드디스크 제조사 인텍 02-717-6194
하드디스크 수리요망. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디가 안구워진다고 하심.
자세히 점검요망
s/w문제 및 주변기기문제 유상 |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 안돌아가고 드르륵 드르륵 소리가 남
인터넷이 안됨 |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
