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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 전원 나감
이후 전원 무감 |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐삐 소리나고 화면 무감
휴대폰 통화 안되시면 집전화로 통화요망 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포멧불가. 하드에서 딱딱 걸리는 기기음이 나며 설치가 불가함. - - 고객과실 s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감증상으로 판매처로 PC교체 받으셨다고 하십니다.
또 화면 무감이라고 하심. 모니터는 이상없다고 하십니다.
오늘 방문 원하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스를 오른쪽으로 쭉 가면
커서가 사라지고 게임이 닫히거나 튕김
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제 종료후에 화면이 안나오고 전원이 꺼지지도 않음. (버튼을 눌러도 안꺼짐) - - 고객과실 s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBK065272771
구매하신지 4개월 정도 되셨습니다.
빨간 세로줄이 위에서 아래로 하나 보인다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 윈도우를 설치하였지만 데이터가 다 지워졌으며 화면이 뿌옇다고 하심 - 소프트웨어나 드라이버 설치관련인 경우에는 출장비 및 서비스 비용이 청구될 수 있다고 안내드림 - 출장비를 주시겠다고 접수를 요청하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량으로 대체랜카드 사용중. - - 고객과실 s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 os로 부팅시 리부팅됨. 평소 a디스크 에러발생되었음. - - 고객과실 s/w 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다.
인근 a/s센터 포맷후 윈도 설치하신 고객이십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일간 컴퓨터 확인만 하고 작업 안했음
인터넷 설치하러 기사님 오셨는데
스스로 꺼졌다 켜졌다하시고 윈도우 종료도 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
내일(14일) 오전이나 토요일 방문 원하심 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 조금만 건드려도 재부팅된다고 하심.
고객님께서 다른 파워로 교체해보니 이상없다고 하심.
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고객센터 |
충북 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-13 |
[A/S처리완료] |
