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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 아이콘 안나옴
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 솔로몬정보통신 가맹점 접수
하드 에러 메시지 발생 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접수번호 2007122000232 번 참고
일련번호가 잘못 기입된채로 접수되어서
수정 불가하여 접수만 하였음
세부 AS 내역은 위의 접수번호 참고
일련번호 11620543 -> 11623087 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 안나온다고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어올때도 있고 안들어올때도 있다하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금 PC증상을 잘 모르신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제일 경우 유상청구된다고 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram 탈착해보아도 동일함. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q8Y063800558
구매하신지 4~5개월 정도 되셨습니다.
잘 사용하시다가 잔상이 남는다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 본체 불은 들어오나 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불가. - - 만료고객 과금됨을 안내함. 컴퓨터구조대로 배정 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 교체건이구요.영수증은 오늘 팩스로 보내주신다 하였습니다.
불량화소가 윗상단 왼쪽 쯤에 하나가 보인다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 원하심.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는 냄새 나면서 전원 무감
고객님께서 오전중 꼭 통화 원하신다고하심 |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 하심.
포맷 후 윈도 다시 설치 하셨는데 윈도 부팅이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 다운증상 발생. (랜덤증상) 판매처를 통해 보드를 교체하였었으나 동일증상임. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-27 |
[A/S처리완료] |
