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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜자마자 계속 재부팅 된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 바로 꺼진다고 하십니다
여러번 전원버튼을 누르면 가끔 켜지는데, 정상작동 하지않는다고 하심.
만료고객 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 다른 센타에 a/s를 받았는데 ram이 불량이였다고 함. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우엔 과금됨을 안내함. ( 오늘 빠른출장 원하십니다. 부탁 드립니다.) |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 기사님께서 랜카드 불량이라고 말씀하셨다하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
보험 있으시나 미등록되셔서 유상처리될수 있음을 안내해드렸음
PC 상세정보 내용 참고 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감.
내일 오전 방문 원하신다고 하십니다. 연락 부탁드립니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운., 주변 대리점에 가 보니 보드나 전원쪽 불량 같다라고 하셨다 합니다. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우엔 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유선상으로 27일 신청하였고, 전화를 주신다고 했는데 아직까지 전화가 없어서 인터넷으로 다시 신청합니다.
nexpc 표준pc와 mouse, keyboard를 샀고 포맷후 windows XP를 설치했는데, mouse와 keyboard가 잘 안됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] XP설치도중 장치관리자를 로드하지못했습니다.CDROM을로드하지못했습니다.BATTERY로드하지못했습니다.라고 뜹니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN070552557
직접 구매하신게 아니라 다른 분한테 받으셨답니다.
사용하신지는 3개월 정도 되셨습니다.
3개월 정도는 RGB 사용하시다가 오늘 디비아이 연결했는데 화면 출력이 안된다 합니다.
윈도우 로그화면직전까지 나오고 화면 꺼짐. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 하얗게 되는 증상이 발생 되더니 어제는 사용중 갑자기 꺼짐. 현재는 pc에 전원이 아예 안들어옴. - - s/w 고객과실 모니터 추변기기의 문제인 경우엔 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 진행하면서 정상적으로 재부팅 한번 된 후의
설치 과정에서 전원 나감
다른 CD로 설치해봤으나 동일증상 |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA571420029.
전원무.
5개월 정도 되셨답니다. |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐리릭 소리가 나시면서 부팅불. 그래픽카드 메모리 바꿔도 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QFG073100855
구매하신지 한달 반 정도 되셨습니다.
키자마자 하얀 줄선이 세로 가로로 여러개가 보이셔서 고객님꼐서 컴퓨터 사용을 못하실 정도 라고 하네요.
PC랑 모니터를 같이 구매하셨습니다.PC문제일거같아 판매처에 가봤엇는데 문제 없다고 하셨었구요. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-28 |
[A/S처리완료] |
