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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불은 들어오나 화면이 안들어 옴-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 함 -h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평소 사용중에 온도가 30도 정도 되나
3D게임 하면 온도가 45도 정도로 올라가면서 다운
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-비보험으로 접수가 되서 보험 접수로 돌립니다.
컴퓨터를산지 1개월도안되서 모니터깨짐현상과 화면출력이 이상하게되네요 제가 직접 컴퓨터를 분해해서 확인한결과 그래픽카드가 중고인지 1개월쓴것은 아닌듯 더럽구요 이제는 화면출력조차 안되네요 안전모드로 들어가서 포맷도한번하고 드라이버를 지웠다가 깔아보기도 했으나 결국 안되네요 저도 상고를 나와서 고쳐보긴했지만 전문가가 아니라서 그런지 답이 안나오네요 얼른 고쳐주시길 바랍니다 전화를 빨리 해주시는 것도 좋습니다 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6Y061404628
12~1시사이 전화요망.
A/S두번 받으신 고객님이십니다.
총 3번째시기 때문에 환불처리 원하시구요.
우선 본사에 입고되어 모니터 불량이 확인이 될시 환불 처리 되실겁니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켠후에 몇십분 지나면 자동적으로 리부팅이 되고 os진입이 안됨. - -s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 모니터 키보드 마우스 전부 켜지지않고 먹통이라고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 본체에서 연기가 나고 화면이 깨진다음 본체 불은 들어오나 모니터가 까맣게 나온다고 하심
무상기간 만료 고객 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 잠시후 전원이 툭 꺼진다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함. 점검까지만 원하심.
h/w문제시 판매처로 1:1교체를 하던가 환불하신다고 얘기하셨다고 함.
바로 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추더니 블루스크린이 뜸. os포멧을 시도 하여도 디스크가 손상 되었다고 나옴. 동일증상 제접수 - -s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 미리 연락 가능하시면 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(시디긁히는 소리가 나는듯함) - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
