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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴. 메모리 인식도 다 안된다고 함. - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임할때만 느려지신다고 함.
포맷 후 윈도 재설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
강원 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린/USB장착시 컴퓨터 다운/6~7번 만에 부팅됨/부팅시 하드드라이버인식도 안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐. 포맷 중에도 전원 꺼짐.
판매처 폐업으로 인해 a/s 지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야한다고 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린(포멧후 OS 재설치 후에도 블루스크린뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버가 설치가 안된다고 합니다.
확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 렉이 심하다고 하심(포멧후 재설치 해보셨어도 동일한 장애 발생된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함
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고객센터 |
대구 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무 - 가맹점 접수(마이크로 시스템) |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버가 안깔린다고 함....전화후 방문해주세여...... |
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가맹점 |
강원 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 들어 오다가 커져 버립니다
전화 주셔서 예약 시간 잡아 주시길 바랍니다 (2월12일 중으로 부탁드립니다) |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨짐현상후 부팅중 다운증상. 세로로 줄이 그어진다고 하심. 그래픽드라이버 제거하면 부팅은 잘되신다고 하심. 재설치하면 다운.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063604056
교체받으신 제품입니다.
연결하자마자 보인다고 하세요.
화면이 뿌연데 오토이미지 맞춰놓으면 그 순간은 선명해지는데 버튼을 누른다거나 새로운창을 띄우면 다시 번져보인다고 하십니다.
DVI,RGB로 쓰시는지는 모르겠다고 하십니다.
화면 키면 오른쪽에 아날로그라고 뜬다고 하네요.RGB사용하시는거같은.. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안되심(드라이버를 설치 하고 몇번을 시도해봤으나 안되신다함)- h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 인식불가. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 빠른 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고, 소리가 나긴 나는데 주변 효과음이 안나온다고 함.
타는냄새도 조금 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내 해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삑~하는 비프음도 안나온다 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-12 |
[A/S처리완료] |
