 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 소음이 굉장히 심하다고하심(그래픽인지CPU인지케이스인지 어딘지는 자세히 확인불) |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심 점검후 하드웨어 요청해주세요 - 장기 미처리건으로 인해 재접수후 진행함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켤때 소음이 심함. - - s/w 고객과실 증상이 없는문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치하려 할때 알수없는 게시물이라고 나오고
디지털 서명 나오면서 설치 안된다고 하심
윈도우 재설치후 알집 같은것 설치할때에도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 재부팅 된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽깨짐 증상이 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(파워도 안들어온다고 하심)-고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(본체 전기는 들어오나 아무것도 안되신다함) - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치가 문제있다고 하심,자세히 점검요망 - 장기 미처리건으로 인해 재접수후 진행함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 하는 도중 하드가 없다고도 나오고 될때도 있고 파일 복사가 안될때도 있다고 함. - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 잡히지 않습니다.
소리가안나요 ㅡㅡ; |
|
가맹점 |
경북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 USB포트 인식안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐현상-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 정상부팅 불가 하드불량. 기기 이상함. 하드 선출고를 진행중임. - 설치 대행했던 건임. 비츠로로 배정 요청합니다 - 장기 미처리건으로 인해 재접수함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 몇번씩 컴퓨터가 멈추거나 다시 재부팅됩니다
길면 몇시간은 문제가 없기도 하지만
1~20분만에 재부팅되기도 합니다...
출장은 내일 오후2~3시쯤에 오셨으면 좋겠고요,
오시기전에 전화 부탁드리니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림 - 장기 미처리건으로 인해 재접수후 진행함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 Intel 마크만 나오고 부팅 불가 - 장기 미처리건으로 인해 재접수후 진행함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-02-29 |
[A/S처리완료] |
