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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린. os재설치해도 동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음크고 사용도중 삐~소리나며 다운된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지신다고함 케이스를 만졌을 때 엄청 뜨거우시다함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜이 불량이라고 하셔서 본사쪽에서 본체 선출고를 했는데도 증상이 같다고 합니다....
본사쪽에서 보기엔 공유기 설정을 잘못하신것 같습니다.....
기사님 전화후 꼭 방문해주시고, 공유기문제라면 출장비 많이 청구해주세여.....
정말 짜증나는 고객이랍니다...수고하세요.... |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q95064102141
구매하신지 1년 정도 되셧습니다.
화면을 키면 나오기는 하는데 글짜가 선명하지가 않고 글자가 끊어지는듯 하다고 합니다.(중간중간에 구멍이 뽕뽕뽕 있는듯 보인다함)
증상 보인지는 보름이상 정도 됐다고 합니다.
다른 모니터를 PC에 연결했더니 정상 출력된다고 하십니다.
고객님 댁에 사람이 없어 판매처에 제품 맡긴다합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작은사이즈CD를 넣으시고 난뒤 시디롬이 안나온다고함/달그락 달그락 거리신다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 다운 증상.
인근 a/s센터에서 점검 받으셨는데 램/보드 쪽의 문제같다고 하셨다함.
자세한 점검 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이가 갑자기 터지셨다고 하심(이사후 포트셋팅후 전원켜니 스파크만 나고 터졌다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 지글지글 떨린다고 하심. 다른모니터 3개를 연결해봐도 동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 되고,베드섹터는 없으나, hdd rpm이 떨어지고 속도가 굉장희 느림.. |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS재설치 하시고 난뒤 하드디스크인식을 했다가 안했다가 하신다함 -h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅된다고 하심(살짝 건드리기만 하셔도 재부팅됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시에 마우스 움직임 속도가 느리다고 하심(무선마우스)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 절전모드라고 뜨더니 노래듣고 있으면 노래도 다다다~ 멈추셨었고 본체에 전기는 들어오나 모니터 출력이 안된다고함
키보드의 불도 안들어온다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 게시판에 써주신 A/S증상입니다.
>온 그날 부터 바로 컴퓨터 전원을 연결하고 처음 구동을 시키면 화면이
>다 깨져 나와요.. 그리고 강제 종료후 다시 켜면 정상 작동합니다.
>몇번하면 되겠지 했는데 안되네요.
>여기저기 물어보니까 그래픽카드가 문제일꺼라던데.. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
