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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 8600GT ---> 8600GT 잘만으로 교체 // 고객 평일 저녘 7-8시 사이에만 가능 // 비용은 판매점으로 문의 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(블루스크린)-고객님께서 직접 들고 간다고 하심(응암4동 여우와늑대) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 재부팅현상 윈도우재설치해도 동일함 |
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가맹점 |
대전 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼진다는말씀같습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 마우스 안되셨는데 본체 뒤의 파워 스위치를 껐다가 키니까 되시다가 지금은 아에 안되신다함.-h/w 외 유상안내해드림 (016-726-6437) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 조이젠에서 컴퓨터를 샀는데요.
산지 일주일도 안 됐는데 문제가 생겼습니다.
조이젠에 문의하니 일단 하이컴 출장 A/S를 받아보라고 해서 신청합니다.
증상은 윈도우 부팅시 화면이 깨지더니 재부팅 됩니다.
모니터 문제인가 해서 확인해 봤더니 모니터는 별다른 문제가 없더라구요.
윈도우를 다시 깔아봐도 문제가 해결되지 않네요...
제가 보기엔 그래픽 카드에 문제가 있는 것 같은데
새컴퓨터인데 빨리 처리해 주셨으면 합니다.
그리고 PC사양은
CPU : [INTEL] 코어2쿼드 켄츠필드 Q6600
M/B : [기가바이트] GA-EP35-DS3R
G/C : [기가바이트] GeForce 8800GTS 512MB 네버윈터나이츠2 PCI-E
HDD : [삼성전자] SATA2 500G (7200/16M) HD501LJ/DOM
RAM : [삼성전자] DDR2 1GB PC2-6400 X4 4GB
POW : [스카이디지탈] 650AF 85프로
입니다. 위에 등록이 안 됐네요....
방문 전에 전화 주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체안에 하드디스크 불량이라고 하심(사용도중 전원꺼짐)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안됨(부팅이 되면 사용도중 다운됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력 불(부팅시 처음에 삑~하는 비프음은 들리나 윈도로고에서 바탕화면 넘어갈때의 비프음은 안들림)-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 불량 // 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 작동이 잘 안되고, cd를 넣으면 안으로 빠진다고 함.
cd도 잘 못읽는다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임할때 화면에 줄이 간다고 함. 모니터는 이상없다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071760075
강화유리입니다.
led 처음엔 파랑색이며(잠깐 화면 들어오고) 바로 빨간색으로 변하면서 화면무.
다른 pc에 연결 해도 똑같은 증상이라 합니다.
pc방입니다.DVI연결 하였습니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심함 // 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 비프음 나고 진행이 안된다고 함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근처대리점에서 메모리또는 메인보드 불량인듯하다고했다고함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(모니터화면무감/전원부팅시 팬돌아가는 소음도 심하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜지는것도 잘 안켜지고 꺼지는것도 잘 안꺼진다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
