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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 드라이버 설치중 다운
이후 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜진다고 함. 전원버튼을 여러번 눌러야 켜진다고 함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PXD060203350,PXD060511016.
한대는 전원무.
한대는 화면이 뿌옇답니다.
재작년 9월에 구매하셨답니다.
대체모니터 필요하시답니다.
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고객센터 |
전남 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PJK0510A0358
구매하신지 2년 반정도 되셧습니다.
LED는 노란색이며 화면이 잠깐 들어왓다가 꺼져버린다고 합니다.
피벗 가능한 제품인데 모니터를 돌리면 잘나오는데 제자리 원위치 시켜놓으면 30초~1분안으로 화면이 꺼진다고 함.
011 시작하는 번호는 고객님 동생분 번호,010은 고객님 번호.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5070405653
작년 11월달에 교체해드린 제품입니다.
사용하다보면 5분 정도?하면 화면이 꺼진다합니다.
LED 주황색.
픽업하면 수리나 교체 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상. 소음 및 블루스크린 발생. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB를 꼽으면 컴퓨터가 다운되는 증상입니다.
일단은 USB바이러스 검사 안내해드렸으며 전화주시고 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이비시스템 가맹점 접수
부팅중 가끔 전원 나가거나 다운 증상 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷중 손상된 파일 있다고 하심
RAM 하나를 빼고 진행하니 정상포맷됨
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널 인식 불. 사용중 다운 증상 및 인터넷이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAM064200246
구매하신지 1년 반정도 되셧습니다.
전원무
입고되면 수리나 교체 이루어집니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072924361.
강화유리 제품이십니다.
전원무.
두달정도 전에 구매하셨답니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074640387
컴퓨존에서 직접 택배로 올려주신거며 판매하신지 한달 반정도 되셧습니다.
백화현상
컴퓨존:02-2077-0669 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 끊긴다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불(처음부팅시 삑~ 하는 비프음도 없으시다함) - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나 고객과실시
유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동이 안된다고 함. s/w 및 마우스 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-26 |
[A/S처리완료] |
