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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 지인인관계로 울산남구센터에서 접수 받아 처리 합니다.
system down현상 |
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가맹점 |
울산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC4072020818.
전원무.
언제판매하셨는지 잘모른다는 2007년 5월 제조제품이시랍니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬돌아갈때 본체에서 타는 냄새난다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 다운 증상
윈도우 재설치 후에도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이프로컴 판매처 접수
인터넷 사용 불가
s/w 문제시 과금됨 판매처에서 추가로 안내주신다고 하심 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 에러라면서 윈도우 부팅 불가
가끔 윈도우가 부팅될때도 있다하심
s/w, 고객 과실시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영어 자막만 나오셨다가 없어졌다가 또 다시 나오신다고함.무선연락안되시면 유선으로 연락 달라고하심 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
사용 부주의, 고객 과실시 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB쪽 전면에 깨졌다고 하심
점검후 하드웨어 선출고 요청해주세요 |
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가맹점 |
울산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아간다고 함. 점검 요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 정상적으로 되나 화면이 깨진다고 하심(그래픽카드불량이라고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로컬연결안됨(랜카드는 잡히는데 인터넷안된다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 접촉불량 있는것 같다고 하심
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S 접수 // 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐. os 설치중에도 꺼진다고 함.
판매처 폐업으로 인해 a/s 지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QFJ064801666
모니터에 잔상이 남는데.
어쩔땐 멀쩡하게 되고 심할땐 화면 자체가 안보일정도로 뿌옇게 된다고 하십니다.
한참 꺼놨다가 다시 키면 또 괜찮아지고 반복한다고 합니다.
DVI연결 하셧씁니다.
작년 11월 초경에 A/S 받으셔서 똑같은 제품으로 교체 받으신 겁니다.
고객님은 똑같은 걸로 교체 받았는데 똑같은 증상으로 불량이 나서 제품 자체에 문제가 있는건 아니냐는 질문을 주셨었는데..
대만에 의뢰해보거나 알고는 있어야할듯싶습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(전원불도 안들어옴)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 쿨러소음(??) 이 심하게 나고요 ( 1분동안 쿨러소음이 지속됩니다..)
쿨러소음문제는 2대가 동일합니다..
또 다른 한대는 케이스 전면부에 있는 usb 포트가 2개 있는데
전혀 usb 인식못합니다...케이스 뒷면 usb포트는 인식 되고요
라고 고객이 판매점 게시판에 A/S요청함 (판매처-택) 주소지와 휴대폰 확인 다시 정확히 하셔야 함.
게시판 문의임. 소음은 어떻게 어느것이 나는지 기사님 점검 부탁드림.쌩유 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11700444 그래픽드라이버만 설치하고 재부팅하면 다운증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 재부팅시 가끔 전원 무감
전원선을 뺐다가 5분후 끼우면 정상작동
수시로 해당 증상 발생하신다고는 하시나
재연하기는 쉽지 않을것 같다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
