 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하신지 2주되심 3일전부터 부팅시 멈춤증상 나오신다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되고 PC이상있다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼진 후 전원무감. 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 깜박 깜박 하신다고 함,
모니터 및 s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하신지 3일되셨는데 키보드가 전혀 안먹히신다고함.. 키보드문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 나왔다 안나왔다.. 그런다고 하네요..새로 받으신 제품인데
빠른 방문 부탁드릴께요 |
|
가맹점 |
경남 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 컴퓨터 구매하신지 하루되셨는데 리셋버튼 불량. 컴퓨터사용중 다운증상 있으시다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 불가. 파워케이블이 부러져 있다고 함(하드와 연결되는 핀) - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. 고객 pc에 스티커 없습니다. 배송시 누락되어서 보내주시기로 한 상태입니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가 난다고 함. 만료고객 유상안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입해서 설치를 했는데 전원이 안들어온다고 함.
고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
유상안내드림.자세히 점검요망. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리셋 버튼은 되는데 화면이 아예 무감상태라고 하심. 출장 전 상담하시고 과금안내 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 바로 전원이 꺼지고, 다시 켜면 전원이 켜진다고 함,(잦은 증상이라고 함) |
|
고객센터 |
전남 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤증상 발생.- - |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기나면서 꺼짐
-대리점 접수- |
|
고객센터 |
부산 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-05-10 |
[A/S처리완료] |
