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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력무
기사님 통화후 출장부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 바로 안켜짐. 시간이 지나야 켜진다고 함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
화면 떨림 증상 있다하심
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 심하다고함 -가맹점접수(MY LOVE 4U) |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오네요, 5시전까지 연락주시고 방문해주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 통신포트가 작동을 안하신다고함(전에 a/s 받을려고 하였으나 시간이 안되서 못받았으나 현재 괜찮다고하시네요..) |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC6072471338
2시간 이상 사용시 색 변함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨. 부트 페일러 발생
고객님께서 직접 장착하신 CD롬, 하드디스크 체크 원하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(29일) 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 응용프로그램 오류가 메시지가 뜬다고함.부팅이 안되서 OS설치를 다시 하셨는데도 동일증상
(바이러스 치료도 해보았는데 안된다고함) -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함.
당일 방문 원하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 쇠갈리는 소리가 난다고 하심
CPU 팬에서 소음 발생
윈도우 부팅 불가
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처와 미리 통화하셨고 h/w 문제 발견시
본체를 교환해주시기로 하셨다고 하심
판매처와 확인후 출장 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. os로 진입안됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하시다고 합니다. 기사님 방문으로 소음이 발생하는 부분의 교체를 해드린다 안내드렸습니다.
윈도우 등의 프로그램적 오류증상은 언급이 없으셨습니다.
토요일에 1544-1175로 전화했는데 전화상 오류인지 2번이나 일련번호 입력 후 전화가 그냥 끊어졌다. 3번째는 통화중이더라 하면서 불만이 있으셔서
대신 a/s를 접수합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
