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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아이콘 하나도 안나오고 부팅이 정상적이지 못한것 같다고합니다-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os재설치를 해도 동일증상나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트를 뺐다 끼우면 잠깐 불 들어왔다가 바로 나감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상이 계속 된다고 함. 소음발생. 소음 확인 안될시 픽업 안내함. - 익일 오전 일찍 출장 원하십니다. - 본체 부품 불량을 제외한 모든경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 되고 재부팅 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 및 윈도 부팅이 잘 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함
내일 오전 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안켜진다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
CD롬 트레이가 나오지 않음
모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 랙이 많이 걸린다고 하심. 소프트웨어 유상안내는 드렸지만, 왠지 불안함..다시한번 안내해주시고 방문부탁드립니다!! 구매하신지 얼마안되셨기 때문에 혹시나 비용청구되면 먼저 판매처에 연락부탁드립니다! |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 안전모드 전환에서 다음으로 넘어가지 않으신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os가 너무 자주깨진다고 하심.. 방문전 상담해주시고, 증상이 안나옴에도 게속 고객님 문제있다 하시면 판매점과 상의하에 조치부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -총 2대-
인터넷이 안된다고 함. 외장랜으로 정상작동 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -총 2대-
윈도 설치가 안됨. s/w 문제시 유상안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 게속 나간다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 피씨샵.
그래픽카드 불량 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-28 |
[A/S처리완료] |
