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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동일증상 재콜입니다. 재방문하여 본체픽업 하였습니다.
-저희 지점으로 이관부탁 드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷싸이트 대부분 접속가능하나 특정싸이트(성인 도박싸이트)접속이 안된다고 합니다. 다른PC로 해보니 된다고 합니다.
소프트웨어 간단점검시 2만원비용발생할수 있고 OS재설치필요시 3만5천원정도 비용발생된다고 통화완료했습니다.
빠른 연락후 약속시간 잡아주세요. 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5/9일 a/s 받으셨으나 동일한 증상 나타나신다고함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 읽을때 드르륵 소리가 난다고 함.
램 추가 구입도 원하십니다. 연락 먼저 주셔서 비용안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감
현재는 윈도우를 복구하라는 메시지 발생하면서 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 소음이 심하고 ... -가맹점접수(피시닥터) |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용하시다가 연결이 안되서 인터넷 기사님이 보셨으나 랜카드에 문제있다고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상이나 화면을 보고 있으면 꺼져버리신다고함.다시 킬려고 하면 이상한 글씨가 뜨면서 파란 화면뜨면서 꺼져버리신다고함
-기기적불량외유상안내함
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고객센터 |
강원 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼으로 전원이 안켜지고, 리셋버튼으로 전원이 켜진다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 비스타 설치하고 사용하다가 XP로 바꿨습니다.
그 전에 비스타 사용시, HP 오피스젯 K60을 사용하였는데, 아무 문제 없었으나,
몇 일 전에 프린터를 연결하니 USB 전원이 부족하다는 경고 메시지가 뜹니다.
비슷한 증상을 네이버 등에서 검색해보니 대부분 메인보드 불량이라고 교체해야 한다고 하네요.. 연락 후 방문 A/S 부탁드립니다.
CPU : 코어2쿼드Q6600
M/B : MSI (자세히 기억안남... ㅡ.ㅡ)
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홈페이지 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB가인식을 못합니다.,
껏다가 잠시후 USB를 모두 뺏다가 다시 킨후 연결하면 인식이 또 됐다가...되다 인되다 하는군요..메인보드 문이인거 같기도 하고....A/S좀 부탁 드립니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 한달전 부터 타는 냄새........ 스타크래프트 하던중에 윈도우 꺼지는 증상 오후 5시이후로
방문전 연락요망... |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다 -- 케이블을 여기 저기 점검해 봤지만 역시나 전원이 안들어 옵니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터에 에러메시지 뜨면서 다시 하라고 함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 후 사용자계정에서 클릭을 해야되는데 마우스 작동 불.
주변기기 및 s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 딕딕딕소리나면서 꺼졌다 켜졌다 하심. 사용중 블루스크린도 자주난다고하심. 정품os설치할려고하면 설치안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 모니터 화면 꺼지셨다고함. 모니터 문제는 아닌거 같고 그래픽카드 문제로 생각하고 계심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐 현상이 있으시다고함 -만료유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-13 |
[A/S처리완료] |
