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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안갑니다(메모리 그래픽 확인) 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 사용도중 블루스크린이 나면서 재부팅이 됐었는데 지금은 아예 부팅이 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 10분의 1정도가 깨져서 나오다가, 재부팅후, 지금은 삐 하는 소리만 나고 부팅 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 갑자기
해상도 지원이 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 파일복사 완료하고 블루스크린 뜨며 pci.sys 관련 오류메시지 나옵니다.보유하고 있는 CD 3장 모두 정품CD이며 그래픽카드 제거하고도 설치 진행해보셨다고 합니다.
ODD는 제외하고 구매했습니다. 급하시다고 하니 조금만 빨리 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 잠깐 돌다가 다시 꺼저버립니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면,깨져서 나온다고 하십니다.tv연결하면 tv도 깨진다고 하심. 컴퓨터도 느리다고하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오고 화면이 안나오다 전원이 안들어 오는 상태
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임만(와우) 하면 그래픽이 깨지고 게임실행을 종료를 하면 바탕화면에 점 같은것들이 여러개 보인다고함.
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고객센터 |
강원 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하시고, 인터넷 사용시 멈추는 경우가 많다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 5~6초 있다가 바로 꺼진다고함.하드웨어 이외 유상안내함.
파워케이블,케이스 열어서 안쪽 케이블까지도 확인 해보셨다고함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 외부 상태 / 화면이 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽설정이 16색 밖에 안됩니다. (드라이버설치했음) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면에 아이콘이 없다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치중 디스크손상메세지확인됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. (케이스 여는법도 모릅니다) 본채하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-10 |
[A/S처리완료] |
