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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 켜자마자 바로 전원이 바로 꺼진다고 하심. (파워 쪽에 문제가 있는 것같다고 하심) - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS점검 및 데이터백업 요청하심.
데이터 1G당 1만원 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜졌다가 몇초지나면 자동으로 꺼집니다.
9일 목요일 12시쯤 와주셨으면 합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨. 부품 문제일 경우엔 무상, 소프트웨어 이상일 경우엔 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어온다고 하심. 키보드에도 불도 안들어온다고 하심 |
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고객센터 |
강원 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 USB가 인식이 안된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 2대 불량(11372833,11372764) 1대는 쿨러소음심함, 1대는 베젤쪽 문제 있다고 하심. 판매점에서 AS요청. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느리시고 이것저것 안잡히신다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치시 화면 꺼지고, 재부팅시 윈도우로고 화면 나온 직후 화면 꺼짐. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 날라갔다고 하심. 아무것도 모르기 때문에 무조건 와달라고 하심
하드웨어는 무상, 소프트웨어는 유상, 고객과실에 의한 손상도 유상 이라고 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체,모니터 전원은 들어가나 본체는 쿨러만 돌아가시고 모니터 화면도 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴. 본체 전원은 들어오고 램&그래픽카드 재장착은 해보심. |
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고객센터 |
울산 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고함.
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고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치후 뭔가 이상하다고 하심. 드라이버 설치 안내해드렸으나 설치CD없고 인터넷 안된다고 하심. 소프트웨어 이상은 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렌더링 프로그램 돌리시면 모니터에 잔상이 남으신다고하심
다른계열의 그래픽카드를 가지고 특성부분을 테스트 요청하심 |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 될때가 있고 안될때가 있다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되는 것 같다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
