 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 쪽에 문제가 있는 것 같다고 하심. 본체 전원이 들어오지 않음. |
|
고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포토샵 설치가 안됨. 하이컴완제PC 판매 10/12. 메인보드 설치시디를 다른걸로 받으셨으나 판매점은 PC에 문제 있다고 고객님께 환불하라고 함. |
|
고객센터 |
인천 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식을 못하는 것같다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버가 안잡힌다고 하심.하드웨어 검색도 안된다고 함. |
|
고객센터 |
경북 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 건입니다.선출고 해준다고 함.(판매처 접수건) |
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM이 안열리고 CD-ROM이 안잡힌다고 하심. |
|
고객센터 |
충남 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속적으로 리부트하라는 메세지가 뜬다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 사용하는데 늦어지신다고하심
s/w건에 대해 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
전북 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 PC를 받으셨는데 HDD를 찾을수 없다고 나온다고함.
|
|
고객센터 |
부산 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 막 뜨거워지면서 화면에 줄이 생기면서 다운된다고 함 |
|
고객센터 |
제주 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 OS설치후 드라이버를 못잡으신다고 하심. 동봉되어 있는 CD로 아무리해도 설치가 안되신다고
하심.
하드웨어 문제인 경우에는 무상, 소프트웨어인 경우는 유상 처리 안내. 소프트웨어 인 경우
유상청구 안내해드리고 처리해주시면 됩니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 점검을 원하심 (판매점 접수 - 비용부분은 고객님께서 알고 계시다고 함) |
|
고객센터 |
충북 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하시다 보면 5분정도 후에 소음이 심해지고, 본체가 뜨거워지더니 다운된다고 하심 |
|
고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심. (파워 쪽에 문제가 있는 것 같다고 하심- 전원이 켜졌다 안 켜졌다하는 증상이 반복된다고 하심) |
|
고객센터 |
광주 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송되어온 부품 사양 확인을 원하십니다, (구입하신 사양과 다른 부분이 있는 것같아 확인을 원하십니다) |
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원은 들어오나 화면이 나오지않는다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 끈후 키보드만 건드려도 전원이 다시 켜진다고함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2006-11-08 |
[A/S처리완료] |
