A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워가 갑자기 나갔다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림.	고객센터	경기	2006-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 안나옴.	고객센터	대구	2006-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 나오지 않는다고 하심.	고객센터	서울	2006-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D 게임접속하면 어느정도 시간이 지나면 화면이 멈춤현상이 지속적으로 일어납니다. 전에 인천서구쪽에있는 인천지점 직원이 왔어는데 인천지점 직원이 오셔으면 좋겠습니다.	홈페이지	인천	2006-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] (( 이요민이사님 요청 )) 게임중에 컴퓨터가 꺼지고 재부팅에 멈춤현상. 보드 + 파워 문제시 무조건!! 교체 하드웨어관련 문제시 무조건 교체 요청. 2차출장임. 이요민이사님 요청임. -송경훈팀장-	고객센터	서울	2006-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD를 작동시켰더니 에러가 나서 인터넷에 알아보았더니 아래와 같은 답변을 받았습니다. 내장용그래픽카드라서 그런가 해서 그래픽카드를 교체하려고 하는데 판매도 같이 하시나요? 내 컴퓨터에 맞는 적당한 비용의 그래픽카드를 구입 및 설치하고 싶습니다. 에러코드:F4D41436 귀하의 비디오 카드 TV 출력 포트가 제대로 작동하지 않습니다. 세분화:복사 방지되어 있는 디스크는 TV 출력 기능이 작동되었을 시, 재생할 수 없습니다. 이 문제는 DVD 타이틀에 적용된 매크로비젼이라는 복사방지 장치와 관련된 것으로 보입니다. 이 문제는 비디오카드 드라이버와 관련이 깊으니, 비디오카드 드라이버를 최신 버전이나 다른 버전의 것으로 변경하여 설치해보시기 바랍니다. 그리고 PowerDVD 버전을 확인하여 저희 홈페이지 자료실에 등록되어 있는 패치 파일도 적용해 보시기 바랍니다. 감사합니다	홈페이지	서울	2006-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수고가 많으십니다.다름이 아니라 어제 저녁에 할때는 소리가 났는데 이제 할려고 하니 아무소리도 안나내요. 특별히 시스템 만진것도 없는대... 모처럼 시간이 나서 영화나 볼려고 했는데... 아무튼 빠른 서비스 부탁드립다.	홈페이지	전남	2006-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 자체가 먹통이라고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림.	고객센터	전남	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자주 다운된다고 하심	고객센터	서울	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] no signal 메세지가 뜬다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림.	고객센터	경기	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점에서 접수한 건으로, 고객에게 PC를 판매하였음[비보험] 가맹점 : 010-9854-8804 김태홍 출장비는 1만원 이라고 하였으며, 소프트웨어 든지 하드웨어 문제이던지 점검 후 가맹점 사장님하고 통화하신 후 업무 진행하시면 됩니다.	고객센터	서울	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 완제PC를 구매하여 가지고 계신 CD-ROM과 하드디스크를 장착하여 윈도우 설치하려고 하는데 안된다고 하심. 구매하신 본체가 불량이면 무상이나, CD-ROM 및 하드디스크 및 소프트웨어 적인 경우에는 유상처리 된다고 안내해드렸음	고객센터	강원	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시작을 하면 5분뒤 멈추거나 재부팅 된다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림.	고객센터	경기	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 점검.	고객센터	제주	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드를 추가로 장착한 이후 컴퓨터가 이상하다고 하심. 윈도우 문제 와 소프트웨어 문제인 경우 유상, 또한 추가 그래픽카드 장착으로 인한 문제도 유상, 기존 구매했던 하드웨어인 경우에만 무상 처리 된다고 안내해드렸음 오늘 출장이 힘들더라도 기사님과 통화는 꼭 원하심	고객센터	대전	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 점검을 원하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림.	고객센터	서울	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 케이블 접촉이 불안정하다고 하심. <- 요부분은 케이블 불량으로 구매하셔야 된다고 안내해드림 USB단자가 외장형 장치를 못하신다고 하심.	고객센터	경기	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 설치가 안된다고 하심.	고객센터	서울	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 노란줄이 간다고 하십니다.	고객센터	서울	2006-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩 화면만 나오다가 블루 스크린이 뜬다고 하심.	고객센터	인천	2006-11-04	[A/S처리완료]

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