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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴 가맹점에서 AS받았는데도 잘 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치하고 2틀정도면 컴퓨터가 자꾸 멎는다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드가 불량이어서 교체 했었는데 교체받고나서, 사운드 카드가 문제인지 사운드가 나오지 않는다고 하심. 윈도우 파일이 손상되어서 윈도우 실행이 안된다고 하심. - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2006-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC2대 인터넷 공유 설정 원함. 거실에 1대인터넷 연결돼 있고 방에 추가PC구입하여 공유기구입&설정 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 본체에서 소리가 납니다. 컴퓨터 자체엔 이상이 없는거 같은데 한번씩 컴퓨터 화면이 정지하고 모든키가 안먹힐때도 있습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2006-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 윈도우 전에 계속 리부팅이 나타남 - 간혹 윈도우로 넘어갈때가 있슴 |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 불량이 아니라고하심.
PS/2 포트 불량같다고 메인보드 불량이라고 생각하심. |
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고객센터 |
경남 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체,모니터 전원은 들어오나 모니터 화면이 안나온다고 하심.
노시그널 상태임. |
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고객센터 |
충북 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 혼자서 꺼졌다 켜졌다하신다고하심 |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중에 다운된다고하심
s/w부분의 문제일경우 유상이라 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 전원은 들어오는데 꺼졋다가 켜졌다가 하고 인터넷도 잘 안된다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에 소음이 있다고하심
소음이 정상적인 소음일경우 판매점과 통화하여말씀하시면 됨
먼져 인텔 정품쿨러 요청하시면됨
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고객센터 |
서울 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 돌아가는 소리는 들리나 파워 전원 불이 들어오지 않는다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 읽혀지지 않는다고 하심 - s/w 문제일 경우 비용이 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받은 PC 전원 안들어옴. 프린터 전원 케이블도 안옴. |
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고객센터 |
경남 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용도중 다운되서 리셋 눌렀는데 그뒤로 안켜진다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 캡쳐&보기 할 경우 CPU 100% 되버림. 소프트웨어 문제는 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심(쿨러 돌아가는 소리만 나고 부팅안돼고 화면안뜸) |
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고객센터 |
대구 |
2006-11-02 |
[A/S처리완료] |
