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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다
컴퓨터를 켜면 안전모드로 들어갈거냐고 묻는 화면이 나오는데 거기거 키보드가 안먹어서 결국 일반 모드로 들어가게 되는데 그럼 XP 로고 나오는 로딩화면에서 더 이상 진행되지 않습니다.
바이오스셋업 이런 메뉴는 다 들어가지는데 안전모드 단축키인 F8을 눌러도 안되고, XP씨디를 넣는데 boot from cd press any key 뭐 이런거 나오는 화면에서 아무리 키를 눌러도 안되는거보니 바이러스 같은게 부팅을 방해하고 있는거 같습니다..
고칠 수 있으면 그냥 고치는게 가장 좋구요..안된다면 일단 컴퓨터에 있는 하드를 다른 컴퓨터에서 슬레이브로 잡아서 몇몇 파일들만 따로 백업한 다음에 포맷을 하든 했으면 좋겠습니다..(외장하드는 있습니다) |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 파일복사시 10분정도 지나면 블루스크린 발생. - - s/w 이상의 경우 과금됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손됨(고객과실)- 비용나간다고 안내함
모니터 화면이 안나온다고함. 선 연결도 잘되어있다고 함
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고객센터 |
대전 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 PC전원은 들어오는데 화면무감. RAM재장착 해보아도 동일증상. - 연결이상의 경우 과금됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 (~윙) 소리가 함께 소음이 심하다. 다시 껐다 켜면 소리가 안난다
S/W문제일경우 과금된다고 안내했음. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc본체와 모니터의 전원은 들어오는데 화면무감 ram.vga탈착해보아도 동일증상. - - s/w 고객과실의 문제일경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U062400297.
구매하신지 1년 좀 안되셨습니다.
화면이 깜빡깜빡 한다고 하세요.(화면이 까매졌다가 다시 나오는) |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하십니다. 대체 파워 부탁드립니다. 잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식불가 cmos에서는 인식 되나 pc 내컴퓨터에 들어가면 아예 잡히지 않음. - s/w의 문제일경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에서 SATA-2 HDD 인식이 안됩니다. 또 한번 겨우 인식해서 윈도우를 설치했지만 사운드 및 랜이 인식이 안되며, 그 다음 부팅시 또 다시 HDD 인식이 계속 안되고 있습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면노이즈현상, 사운드마음대로 켜지고 지직거리시고, 부팅시 딕딕소리나면서 부팅불.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCX070204586.
구매하신지 두달정도 되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체위쪽에 플레쉬메모리카드소켓이 있는데 꼽기만하면 데이타가 다날아간다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 다운
이후 하드웨어 체크 화면에서 다운
하드디스크 인식이 잘 안되시는듯
포맷도 잘 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd cd는 읽히는데.. 일반 cd 가 안읽힌다고 하심.
고장이 아니신경우 유상처리된다고 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-13 |
[A/S처리완료] |
