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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도시작이 안된다고 하심.-소프트웨어/주변기기AS유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 눌러도 무감인 상태 - - 비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 사용중에 그냥 전원이 꺼짐. 현재는 전원이 아예 안들어옴.(센타에 전검을 받으니 파워 불량이라함.) -- - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가 (os재설치 하시고 드라이버를 잡아보셔도 불가. 원격으로도 받아 보시고 그래도 안되셔서 다른 a/s센타에 점검을 받으니 사운드 카드 교체하면 정상적으로 출력 가능했다고 함) - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉]
7월24일 구매하셨답니다.
증상이 나타난지 2~3주정도 되셨답니다.
모니터에서 저주파음 소리가 들리신답니다.
전원버튼을 눌렀을때에만 소리가 나오신답니다.
시리얼넘버는 도착시 확인바랍니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린에 하드디스크에러. 동네기사님께서 하드디스크가 문제있다고 하심. |
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고객센터 |
충북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴
판매처 통해서 드라이버 다운로드 안내 받았으나 역시 안됨
구매하신 윈도우 비스타 CD가 들어있지 않았음
s/w 문제시 과금된다고 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 컨트롤러 드라이버 설치불가. (lan이라는 폴더가 아예 m/b cd에 존재하지 않음). - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상처리된다고 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감..
모니터 고장시 유상안내드림.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 (케이블의 연결상태을 확인하셨고, 램도 탈부착을 다시 하셨고, 모니터를 다른 컴퓨터에 연결을 하셨더니 모니터는 이상이 없다고 하심) |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 게임(서든)도중에 재부팅증상 발생됨. - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심.-소프트웨어/주변기기AS유상안내드림 |
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고객센터 |
충북 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이깨지시고 재부팅되신다고말씀하심
s/w 문제는 유상안내드림.
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고객센터 |
전남 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
고객님 급하다고 하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-02 |
[A/S처리완료] |
