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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충남 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안된다고 하십니다.
윈도 설치화면에서 하드인식 못한다고 나온다고 함.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 파워의 전원을 110V로 전환을 하여 파워가 전원무감임 - 파워를 구입하여 당일 완료를 해주기를 바라심 (파워만 문제가 있다면) |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc와 모니터 전원은 들어오는데 화면이 무감임. - 고객과실 모니터문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 그래픽이 깨짐 - - s/w 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. 월요일 오후 4시이후에 출장 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스가 인식안되신다고말씀하심
마우스는바꺼도보셧다고말씀하심.
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고객센터 |
대전 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심
만료분이시라 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구해도 파란화면이 계속뜹니다
빠른처리 부탁합니다 |
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가맹점 |
전북 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
강원 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경보음이 들리면서 부팅이 안되신다고 하심 - 최근 인근 컴퓨터샵에서 바이러스로 AS를 받은 적이 있다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힌다고 하심.
시디및 인터넷에서 다운받아도 안된다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 사용중에 다운된 다음에 전원이 무감한 상태임 - 파워 부품을 300W에서 400W로 비용을 지불하고 바꾸고 싶다는 사항도 문의를 하심 |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감.
월요일 오전 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 프로그램을 다운받을때 crc오류발생. 인터넷쪽에 문의하니 하드웨어쪽 문제라고 하셨답니다. - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요
오마이 듀오12레젼드를 구입하였습니다. 시디롬은 엘지멀티로,,하드는 320기가로 올려서
구입하였는데요..파워서플라이는 350입니다.
윈도우 깔고 프로그램얼추깔고(기본적으로 개인피씨에서 사용하는 프로그램과
인터넷접속해서 깔리는것들)했는데 익스플로러에서멈출때도 있고요.
스페셜포스를 하다가 멈출때도 있습니다.
혹시나 코덱과 충돌이있을까봐 코덱도 언인스톨시켰는데 멈춤현상이 계속이어지는군요
컴을 새로사기전에 사용하던 프로그램(컴멀쩡히 잘사용한..)보다 사용하던것을
덜깔은 상태이구요, 왠만한 검증되지않은 공개소프트웨어는 사용하지 않은 상태입니다.
첫날부터 새컴을 구입하고도 기분이 상당히 나뿐상태였습니다.
과거쓰던 컴퓨터와 거의 같은 프로그램을 돌리는데 새컴퓨터가 멈추니까요
낮에 일하는 직장인으로 퇴근해서 컴의 멈춤현상때문에 여러가지 노력을하는것자체가
상당히 짜증나는 일이가도하네요..엔프로텍트로 바이러스검사를 실시해봤구요
불가 인터넷으로 맞고를 치는데 컴이 다운된다는것은..어떤상황에서 멈추는것이아니라
불특정한 상태에서 다운이되더라구요.
혹시나 컨덴서불량이 있는지 봤지만 제가 전문가가 아닌이상 정확히는모르겠지만
단순히 쉽게보이는것은 없었습니다.
첫구입한날 한번..혹시나 하는 마음에 늦은시간이라 다음날 살펴보기로했죠
두번째날 파병온라인과 스폐셜포스를 해봤는데 겜중에 여러번...
싸이월드하다가 다운, 맞고 치다가 다운...
무언가 문제가있긴한데 혹시나 드라이버문제인가하고 최신드라이버깔고
코덱도 지워봤습니다.
이틀정도 다운안되었습니다. 아..드라이버나 코덱문제였구나...
그런데 또 다운되더군요.
혹시나하는 마음에 윈도우를 새로깔았습니다.
계속다운됩니다. 사용자로는 해볼수있는건 다해본듯합니다.이상입니다. |
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가맹점 |
강원 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저희집이 컴퓨터가 2대여서 공유기를 사용합니다.
문제는 6월달에 산 제방에서 쓰는 컴퓨터인데요. 언제부턴가 인터넷이 좀 느려지더니
요즘 인터넷이 됐다가 안됩니다(안되는 시간이 좀 더 깁니다,) 되더라도 인터넷 창 하나 뜨는데 시간이 좀 걸리구요 반대로 거실에 있는 컴퓨터는 평소랑 다름없이 잘 됩니다. 인터넷도 끊기는 거없이... 저는 바이러스 걸린줄 알고 바이러스 검사나 악성코드 치료도 검사해서 다 치료했는데 별 변화가 없더라구요 그래서 컴퓨터 포맷을 해봐도 상태는 마찬가지 입니다. 공유기가 문제인가 싶어서 공유기를 거치지 않고 바로 제 컴퓨터 랜에 물렸는데도 변화가 없습니다. 컴퓨터를 6월달에 사서 9월달까지는 괜찮았는데 10달부터 조금씩 느려지더니 요즘은 완전 지멋대로입니다. 인터넷을 뒤져서 같은증상이 있던 사람들의 글도 봤는데 저희집은 도무지;;;; 스트레스 받고 게임도 못하구 무엇보다 열받아서 A/S를 신청합니다.
A/S시간이 평일은 저녁7시이후에 오셔야되거든요 학교 끝나구 오면 그시간정도라서
주말은 언제든 상관없습니다. 최대한 빨리 오셨으면 좋겠어요.. 컴퓨터를 산지 얼마 안되서 부품문제는 아닌거 같은데 도무지 이유를 모르겠습니다.
*방문하시기 전날이나 방문하시는 날 문자나 휴대전화로 연락을 주세요(집전화사용불가)* |
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홈페이지 |
인천 |
2007-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Intel UNDI, PXE-2.1 (build 082)
Copyright (c) 1997-2000 Intel Corporation
For Realtek RTL8139(X)/8130/810X PCI Fast Ethernet Controller v2.16 (041224)
CLIENT MAC ADDR: 00 E0 4D 0E 31 E0 GUID: 00020003-0004-0005-0006-000700080009
DHCP...
이런 증상이 계속 일어 납니다 .
하드를 포멧하고 다시 운영체제를 설치해도 부팅시 이런 증상이 일어 납니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2007-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 재대로 부팅이 안됨. 하이컴 복구유틸리티 실패.
디컴 기사님께서 바로 방문함. |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 자꾸 멈추는 현상이 발생합니다
멈추면 아무것도 안돼고 그냥 다시 부팅을 해야만 하네요..인터넷을 했을때는 모르겠는데요
겜을 할려고 하면 접속후 한 10분에서 20분 후에 길게는 2시간후에 컴퓨터가 다운 돼는 현상이 발생합니다 첨엔 바이러스 문제인지 알고 하드 포멧을 하고 윈도우를 설치 할려는 도중에도 멈쳐버리네요 |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장이라기 보다.. 점검 차원에서요..
부팅도 좀 느리고
컴에서 소리도 나고.. 에러 메세지가 자꾸 뜨네요~ |
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홈페이지 |
충북 |
2007-11-09 |
[A/S처리완료] |
