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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 소음이 심함. 뭔가 잘 안됨. - - - - s/w 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼성증권 프로그램 설치했으나 파일이 열리지 않음
마우스는 움직이나 클릭 안됨
증권쪽 원격으로 바이러스 등을 잡았으나 안되셨음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cheking nuram 이라고 나오고 부팅 안된다고 하심.
만료고객 유상안내해드렸습니다.
고객님께서 빠른 방문 원하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os씨디 넣어도 부팅불. os설치불가.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga픽업하여 올려주시고 수령 되시면 장착바랍니다. - - - - 판매처 접수 김기윤님 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신답니다. -판매처 김 기윤님. 파워 불량의 경우 대체파워 원하시고. 단순 파워 불량이 아닌경우 본체 선출고 요청 하셔도 된다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다.
하드교체만 2번 받으신 고객이십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 리부팅증상이 계속됨. 화면엔 아무것도 안뜸. - - - - s/w 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 글씨가 굵게 나오고 음양이 생김. 눈이 아프시답니다. - - - s/w 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 不. 파워서플라이 문제라고 하심.
파워 교체 해보셨더니 전원 켜진다고 하십니다.
동일증상 2대라고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 不. 파워서플라이 문제라고 하심.
파워 교체 해보셨더니 전원 켜진다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되면서 오류라고 자꾸 메세지가 뜹니다.
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가맹점 |
대구 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주위에서 점검받아보셨는데 메인보드문제같다고 하심
자세히 점검요망.
판매점 폐업으로 부품교체시 시간걸린다고 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지지직 하다가 팍 하고 타는 냄새 나심 |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인근 a/s에서 점검 받으셨는데 하드 불량이라고 하셨다함.
업체로 하드 보내서 데이터 백업은 해놓으셨고 하드교체만 받으시면 된다고 하심.
내일 출근 안하신다고 빠른 방문 원하신다고 하심.
연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-23 |
[A/S처리완료] |
