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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os진입후 해당통신사 연결뜬후 멈춤. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사님 선정되시면 판매처로 연락주세요. |
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가맹점 |
경남 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 무언가를 다시 설치하라면서 부팅 불가
사용중인 공유기가 처음부터 문제있으셨다고 하심
좋은 공유기로 새로 구매하고 싶다고 하심
주변기기, s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 나고, 사용중에 인터넷창이 닫힌다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 몇일 전부터 모니터에 줄이 세로로 생기셨다가 현재는 모니터가 아예 안나오신답니다.
다른 테스트 몇가지 해보셨답니다.
구매하신지 2~3개월 정도 되셨답니다.
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고객센터 |
부산 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜 드라이버는 잡히는데 인터넷 새연결을 만들면 광대역 활성화만 됨. - - - s/w 인터넷 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보드 불은 들어오나 팬도 안돌아간다고 하심
PC 두대가 동일증상이라고 하심
비보험건이라 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜬다고 합니다. 모니터는 확인해봤는데 고객님께서 정상이라구 하구요 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 진입불가. 혼자 리부팅 증상 나타남. a/s받은지 얼마 안되었는데 비슷하다며 민원제기함. - - - s/w 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 나온후 하드 에러라는 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 화면 무감
주변기기나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-26 |
[A/S처리완료] |
