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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 전원이 무감. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐현상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쿨러교체받으셨는데 화면이 게속떨림. 판매점에서 알려준데로 설정변경해도 동일..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 하심.
점검요망. 보험만료되신거 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 디스크 인식불가. - 과금안내 해주시고 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 판매처로 올려보내 주세요. 고객 민원 극심함. 판매처에서 봐 준다니까 수령인 김기윤주임님으로 하여 판매처로 올려 보내주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 너무 높게 올라간다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb를 사용시 c00021 포멧을 하려하니c00041 블루스크린 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펑 하고 소리가 나셨다고 하심
화면에 에러메시지 발생
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음
휴대폰 잘 못받으실수도 있으시다고 안받으시면 집전화로 연락요망 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하시는데 화면깨짐현상과 다운.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 딸그락 소음발생. 세론테크로 오더주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 잘 안된다고 하십니다.
인식이 되면 사용 잘 되시는데.. 인식이 안되는날은 계속 재부팅 된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워쪽에서 연기가 남.. - - s/w 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
