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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. ram 탈착해보아도 동일 다른pc에서는 문제없이 잘 됨. - - .- s/w 증상미확인 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 블루스크린이 발생됨. - - .- s/w 증상미확인 고객과실의경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주시고 일정 잡아주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문내역과 상이
- DVD드라이브 미설치
LG전자 20배속 DVD-슈퍼멀티(Lightscribe) 설최되지 않음
- 본체케이스 색상 상이
미들 H70(풍2)실버 140mm(GMC)를 주문하였으나 색상이 블랙으로 배송되었음 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 함. - .- s/w 증상미확인 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스의 LCD창이 안켜진다 하심
마우스가 자꾸 멈춤
키보드, 마우스 등 주변기기 문제시 출장비 들어감을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 소음이 심하게 남. - .- s/w 증상미확인 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위 pc를 비롯 2대의 pc가 있는데 os 점검을 원하십니다. - .- s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행시 어느정도 시간이 지나면 컴퓨터가 재부팅됩니다
특정프로그램이 아니라 모든 프로그램에서 이런 증상이 나타나고 있습니다
그리고 재부팅을 반복했을때 윈도우 바탕화면이 뜨자마자 재부팅됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량이라하심
랜카드를 빼면 정상 작동한다고 하심
방문시엔 집으로 통화 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다보면 그래픽이 깨지며 멈춤. 하여 pc를 껏는데 다시 켜니 리부팅 증상 나타냄.- 고객 과금문제 안내 하시고 출장해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
드라이버 못찾는다 하심 |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인 보드에 불은 들어오나 전원 무감 |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 트레이 안나옴
20번 누르면 한번정도 나온다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 이용이 정상적으로 안된다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽 깨짐 심함
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진다고 하심
비용 발생시 GTCOM에서 비용 지급한다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 파란 화면이 잠시 나오셨다가 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-29 |
[A/S처리완료] |
