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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 1~2초는 화면 나왔다가 바로 화면이 나간다고 하심.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다.
당일 방문 불가할수있음을 안내해드렸습니다.
고객님께 연락 먼저 주셔서 방문시간 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽과 파워를 교체 했는데도 화면이 깨진다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 전원이 안들어옴. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 판매하신지 1년은 안되셨습니다.QCW071822310 <== 교체받은 제품인데 다시 불량 (전원무)
VA1912W-3 ==>QBK070100777 전원무
픽업하여 점검 해보고 교체?수리? |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불(주변기기문제일시 유상청구됨을 안내함) |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 메모리뺐다 껴도 동일. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중이나 부팅중 블루스크린 발생
그래픽카드, 하드디스크 교체 받으셨으나 동일증상 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] detecting ide... 이라고 나오면서 포스팅화면에서 부팅 不.
당일 방문 안되실수 있다고 안내해드렸습니다..
고객님께 먼저 연락주셔서 방문시간 잡아주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb인식불,소리가안나오심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제인지 동영상재생 또는 게임(배틀필드2)실행 시 화면이 딱 멈추고 아무런 키도 안먹습니다. os만 세번깔아보고 그래픽 드라이버도 버전별로 인스톨해봤으나 증상이 동일하네요.
그래픽 카드 바꿔주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 OS설치중 포맷 중에 하드디스크 손상되었다고 메시지 나온다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
당일 방문 불가할수있음을 안내함. 고객님께 먼저 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 딸깍딸깍소리나시면서 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 터지는소리가 나고, 전원무감.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입을 하셔야함을 안내해드림.
오늘 방문 불가할수도있다고 안내햄. 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 안잡힘. - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기의 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근처 a/s 대리점에서 하드디스크 불량이라고하셨다고함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-31 |
[A/S처리완료] |
