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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. --- - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 자꾸 꺼진다고 하심.
저번이랑 증상 똑같다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정상적 진입불가. - -- - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd인식불가. 포멧도중 꺼져서 다시 켰는데 하드를 찾을수 없다라는 메세지 발생. - -- - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 계속 다운되신다고 하심.
자세히 점검원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1g ram 추가장착 원하심. - 출장전에 상담을 부탁함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 누르고 3초후에 다시꺼진다고 하심.자세히 점검요망.
오후 5시반이후정도에 가능하시다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운이 되더니 화면무감. -- - s/w 고객과실 모니터 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중에 징~~소리나시면서 다운되신다고 하심.
하루에도 몇번씩 그런다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일정한 간격으로 재부팅현상이 있고 인터넷을 하면 한글이 안써진다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 눌러도 전원무감. 선을 잘 만져야 (오래~) 가끔 켜짐. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되는 증상이 발생 되더니 io읽는곳에서 마스타 하드를 못찾음. - - - s/w 고객과실 증상미확인시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS상에서 cd-rom 인식불.-과실 및 s/w 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임실행시 버벅거리셔서 게임 실행 안됨.전원이 꺼졌다 켜졌다 하심.pc를 오래 하시게 되시면 인터넷 셔핑 중에도
버벅거리신다함.-과실 및 s/w 과금 안내해 드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. - -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] # 하이컴 복구솔루션 복구후 PC부팅시 인터넷 익스플로러창이 계속 발생됨 #
윈도우 재설치 요망!!!! 고객님께 윈도우 설치비용 25,000~30,000원 발생된다고 안내해드림
윈도우 재설치후 복구솔루션 설치부탁드립니다 |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-14 |
[A/S처리완료] |
