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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하고 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 - 과실 및 s/w 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 시간이 오래 걸리고 가끔 usb가 인식이 안됨. 포멧 하여도 동일함. 간혈적 증상. 오늘 필히 연락주시고 일정좀 미리 잡아주세요; 오늘 출장 불가할 수 있음을 안내 하였습니다. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객하드가 160GB인데 고객은 80GB밖에 인식을 하지 않는다고 함. 확인요망.
확인후 이상이 있을시 판매점으로 연락요망. |
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가맹점 |
전북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 불.-과실 및 s/w 과금 안내해드림
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 본체에서 부팅시 굉장한 소음을 발생
2. 간혈적인 부팅시 화면 불량
3. 인터넷 사용시 멈추는 증상 |
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가맹점 |
대전 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면 나오고 빈 화면에 커서만 깜빡임 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면무감. - 만료고객 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 중 복사끝나고 재부팅 되고나면 stop c0021a down hard error 라는 메시지가 뜸
과실 및 s/w 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원래 pc화면이 tv로 출력이 되셨었는데 갑자기 안된다고 함. - 스팩 이외의 상황이나 주변기기 s/w 고객 과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽카드 깨짐으로 인해 다운증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음 심함.-과실 및 s/w 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
인근 a/s센터 기사님께서 OS설치하러오셨는데 화면 무감이라고 하셨다함.
안에 점검은 안해주셨다고 하심.
고객님께 연락 먼저 주셔서 방문 시간 잡아주세요.
급하다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영암 컴맹탈출 가맹점 접수
전원 무감, 파워 불량 |
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고객센터 |
전남 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심함. - 고객과실 증상미확인의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검. (동영상이 재생이안된다고함) |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
