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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 까맣게 나간다고 함.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 cd를 못읽음. - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. 최대한 빠른 연락 부탁드립니다. 오늘 꼭 다른 지역으로 가져가셔야 한다고 함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅 혹은 인터넷을 이용하다가
꺼짐 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받자마자 개봉하고 윈도우 XP 시디를 설치하였습니다. 그러나, 빠른포맷 후 복사과정에서 에러가 떴습니다. 3장의 XP 시디를 사용하였는데도 이와 같습니다.
이상한 점은 만약 시디문제라면 에러위치가 각각 같아야 할터인데, 설치마다 43% 중의 에러, 88% 중의 에러 시간 타임이 각각 다릅니다.
아무래도 SATA 하드나, RAM의 문제 인것 같습니다. 전문가의 도움이 필요합니다.
만약 기기 부품에 문제가 있을 경우, 교체 해주시고 소프트설치(XP)시디의 문제가 있을 경우 추가 비용을 지불할터이니 설치해주시면 고맙겠습니다.
방문은 내일 일찍 오셔주셨으면 좋겠습니다.
되도록이면 빨리 연락주세요 018-692-5575 |
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가맹점 |
전남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 인식 불량
메모리 업그레이드시 싱글채널만 인식하고 듀얼은 인식이 안되네요.ㅠㅠ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임을 하다보면 컴퓨터가 완전히 멈춥니다..
마우스도 안움직이고 그냥 강제로 리셋버튼을 눌러야 합니다.
그리고 컴퓨터를 하다보면 저절로 파워가 꺼지네요..
파워가 꺼지는건 요 몇일전부터 일어났구요
컴퓨터가 멈추는건 포멧을 하면 잠깐 괜찮아 지는거같더니 일주일정도 지나면
또 멈춥니다.. 자주그러는건 아니지만 가끔 그럴때마다.
불안불안해서 A/S신청합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춰버리시더니 전원불.-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파티션 새로 잡을려고 xpcd 넣고 설치 하실려고 하시니 하드디스크 손상 되었다는 메시지가 뜸
과실 및 s/w 유상 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
DVI 로는 연결 안되고 D-SUB 으로는 연결이 되는 증상 있었음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터불(다른모니터에연결해도 동일증상) |
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고객센터 |
충남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
운영체제 점검 원하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 LCD화면불.인터넷주소창에서는 한글입력되시나 검색창에서는 한글입력불.
과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬쿨러에서 소음이 난다고 하심 |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터불(전원을 몇번 껏다키면 나올때도 있다고함)-과실 및 s/w 유상 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 붕붕 거리는 소리가 나심
그래픽카드 쿨러가 세게 들어갔다 약하게 들어갔다 하심
판매처 폐업으로 몇몇 제품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-18 |
[A/S처리완료] |
