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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 열이 심하게 나서 선풍기 틀어놓고 쓰신다고 하십니다. - 판매점접수. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면 나오고
커서만 깜빡이다 재부팅 증상 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기를 연결해 pc를 사용중인데 인터넷이 자꾸 끊김. utp케이블 바꿔보고 포트 바꿔보고 모뎀선과 다이렉트로 연결 해보아도 동일함. - s/w 주변기기 고객과실 모니터 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.
포맷 후 윈도 설치 해보셔도 블루스크린 나온다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4~5시간정도 사용하면 전원이 꺼지고 아예 안들어옴. 한참 기다렸다 키면 됨. - - s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 안나옴
고객과실시 유상처리됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노시그널메세지와 화면무감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os가 정상적으로 부팅이 안되고 시스템 오류발생. 포멧을 3번정도 해 보았는데 동일함. - - 만료고객 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 먹통이 되서 근처 수리점에 맡긴결과 보드문제라고 하셨다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 딸각 거리는 소리가 남. 부팅은 되는데 해당 폴더가 못들어감. - - s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-09 |
[A/S처리완료] |
