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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 종료후에도 파워가 계속돌아간다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체에서 열이나며 전원이 꺼짐. 탄냄새도 났음. 다시 켜도 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 불량의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류발생. --s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼성콤보가 불량입니다. 윈도우 CD인식불이구요 다른컴에 윈도우 사용하면 인식하지만 저희제품에 사용하시면 인식이 안되는 상황입니디.
제품선출고 가능하니 일단은 고객님과 연락후 제품선출요청해주십시오. |
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가맹점 |
인천 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 에러가 생겨서 스위치를 눌러서 강제 종료하심.
부팅시에 화일을 찾을수없다면서 윈도우가 안뜬다고하십니다.
복구설명드리려했으나 고객님이 잘모르시고 데이타가 있다고하심.
데이타 백업후 OS재설치 필요함.
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가맹점 |
서울 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후에 소리가 안나고
장치관리자에 PCI device와 USB,
알수없는장치에 노란색 느낌표가 떠있습니다.
빨리 정상적으로 고쳤으면 좋겠어요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071761049
사용중 전원무
작년 11월에 구매 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 못읽고 ntldr is missing 증상 발생됨. -s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 가 인식이 안됨 - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. 미리 연락주세요. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하고, 앞부분 USB를 인식안해요 |
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홈페이지 |
전남 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 조각모음을 해두 조각 모음이 덜 되며 손상 되엇음 200기가 하드증 사용량이 155기가임,, 하드디스크드라이브가 문제임 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체점검중-부산동부지사로 주세요,부팅에러 |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [어울림레포츠] 3회교체 했으나 스피커 한쪽이 안나오고 화면이 쏠린다고 함.
스피커는 본체의 코덱문제 같고, 화면 쏠림은 D-SUB로 연결시 게임에서 나오면 해상도가 AUTO로 안맞아져서 생기는 증상 같음.
본체 고장의 경우, 모니터는 제조사로 보내지 않아도 되며, 고객에게 공임을 청구해도 됨. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가, - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 어드밴스드 들어가면 오류메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-08 |
[A/S처리완료] |
