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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os로 진입이 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터의 불량인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 전원이 들어오다 꺼지는 증상 반복됨(하드 읽히는 소리 나기전에 꺼진다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 삐삐 소리가 게속난다고 하심. 방문전 비용상담해주시고 방문해주세요~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용자계정을 만들다가 엉켰는지 잘 안된다고 하심-쿠폰이용고객 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터의 불량인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 함. 인근 a/s센터에서 점검 받으셨는데 h/w 쪽 문제라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 부족하다고 나오고, 그래픽카드 전원선이 빠져있다는 메세지가 나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 안켜졌다가 함 // 방문시 불량확인 되시면 본체 전체 선출고 접수 요망. |
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가맹점 |
인천 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원 자체가 안들어오신다고함-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지는 증상이 있음. - s/w 고객과실 주변기기 모니터의 불량인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w, 주변기기, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하신후 컴퓨터 재부팅 현상 , 방문전 연락바랍니다..... |
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가맹점 |
제주 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(블루스크린뜬다고 하심/다른 a/s 기사분께서 확인결과 마더보드불량인듯 하다고 하셨다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상이 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 버벅 거리더니 이제는 본체에 전기는 들어오시나 모니터출력이 안되신다고함 - s/w외주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안열림 / 금일 꼭 방문 / 방문전 시간약속 요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨(컴퓨터가 고장났다고만 들었다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] f1번을 눌러야 부팅이 된다고 함. odd에서도 소리가 크다고 하심. - -s/w 모니터 주변기기 고객 과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면에 아무것도 안떠서 강제종료후 부팅안됨(이전에 화면이 흔들거리셨다고 함/현재 부팅안된 상태이신데 모니터에서 따다닥 소리가 나며 불빛이 깜빡거린다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-10 |
[A/S처리완료] |
