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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함-7월경 하드교체받았으나 이후 동일증상발생됨.포맷후 이용했는데 현재는 포맷도 안되는 상태라고함/하드웨어외 유상처리됨. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안갑니다(내부확인했음) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 랜카드 이상인 듯합니다. IP주소가 움직이지 않아요. 인터넷사,소프트웨어 문제일시 유상 안내함 |
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가맹점 |
대전 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 모니터 화면이 10번에 5번은 안켜진다고 하십니다. 다른컴퓨터에 모니터 연결하면 잘나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커 마이크 잭이 고정이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 소음이 난다고함(먼지 제거하고 소리가 줄어드는가 싶더니 다시 난다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중이 다운이 잦고 윈도 설치중에도 멈춥니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후 한달후부터 증상이 있엇는데 시간이 없어 못했다고 하심.(그냥 인터넷 할시에도 보인다고함)
그래픽 작업 하다보면(사진,포토샵등등) 중간 2/3 정도에 화면이 깨져서 보인다고함.(위에서 아래로)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 재부팅 증상으로 as를 받았는데 그후 다음날부터 동일한 증상이 나옵니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb포트 인식이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 전원불.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 사용중 / 한대는 인터넷 안됨 / 모니터 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 바탕화면에서, 키보드 인식 안되시고, 마우스 포인트는 움직이나 클릭이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청국 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 사용중에 멈추고 그후에 리셋하면 화면이 안들어옵니다. 본체하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상으로 인해 부품 탈착중... 고객님 과실로 cpu핀이 부러지셨다고 함..유상안내됨..
고객님께서 cpu를 구입하고, 화면 무감증상에 대한 점검을 원함..
견적보고..결정하시겠다고 하십니다. 점검 부탁드립니다 |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력안됨.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-09-16 |
[A/S처리완료] |
