 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 연기나고 타는 냄새 났음. 금일 빠른 방문 부탁합니다 - 엠 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원래 사용도중 다운되는 증상이 있었고,시간이 지나면 지날수록 자주 그러긴했다고함.(시간이 지날수록 시간이 점점 짧아진다고함)
어제 사용도중에 다운되서 재부팅 하려는 순간 바로 전원 나가버리더니 그 뒤로 안들어온다고함
하드웨어 이외 유상안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설칠 후 드라이버 설치가 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
윈도우 부팅 불. 오류 메시지 뜨고, 재부팅이 된다고함..
s/w의 문제시 유상안내가 안되었습니다. 방문 전 s/w 및 고객과실의 부분 유상안내 후 진행 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 인식 안됨. 내부에 케이블은 이상없이 연결되어 있다고 함.
s/w 및 고객과실 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 키면 나가고 해서 윈도우 셋팅을 못했다고 하심 // 최대한 빠른 방문부탁드립니다. 급하시다고 하시네요. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다(내부확인불가능) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 CPU펜안됨/다른펜에선 소음이 심하다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용시 블루스크린 발생한다고함.하드웨어 이외 유상안내함.
|
|
고객센터 |
인천 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [pc코디고객] 복구솔루션 3번결제했으나 동일하게 안됨
부팅은되나 결제한후에도 오류뜬다고하심 / hw문제일시 실비안내해드림
출장비 10000원 기사님께 직접드려야됨을 안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식불/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 컴퓨터를 켰더니 윈도우 프로그램이 잘못됐다면 윈도우에 안들어가 졌습니다. 그래서 포멧하고 다시 깔았더니 본체에서 딱딱하는 소리가 불규칙적으로 나면서 다운되는 일이 계속 반복됩니다. 여러번 포멧하고 윈도우XP를 다시 깔아봐도 증상은 변하지 않습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
제주 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 전원이 안들어옵니다(케이블 연결 확인했음) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우멈춤현상으로 포맷진행했는데 동일/하드웨어외 유상처리됨/방문전연락먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
충북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오거나, 화면무감 증상이 있다고 함.
s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 찾을수없다라고 나온다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
