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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 아이콘은 잇는데, 안에 데이터 사라지셨다 고함.
s/w 문제시 유상안내함/ |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 화면이 꺼져버림. [대체모니터]신청.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안된다고 하십니다. 안전모드에서 진행 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 비프음 삐~ 소리만 나시고, 모니터 화면부, 부품 작동 소리도 안들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. 판매점 폐업 안내되었고 하드디스크 정품 아닐시as불가 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모닝컴퓨터에서 접수요청.(A/S 담당:김지수 )
(배송도중에 하드가 깨진거같다고함..)
동일증상 보인다고함,본체 회수해서 판매처로 올려주세요~ |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 다른 드라이버는 모두 설치되어서 정상작동 되는데, 사운드만 안나온다고 하십니다. 드라이버 제거도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가게에서 수리를 햇는데 사운드카드가 계속 충돌이 난다고함.
윈도우가 계속 깨진다고함.(윈도우 포맷을 여러번 직접 해보셨다고함) 지금은 사운드카드 빼논 상태라고 하심.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면뜨면 영문으로 표기가됨/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 a/s시 본사로 택배 올리셔서 a/s받은 고객임. 증상 동일하다고 다시 보내주시기로 함.
모니터 3대있어서 교체해도 동일하다고 함. 모니터 이상은 아니라고함.
다시 보내주신다고 합니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘다고함/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 안잡힌다고 하심, 사운드 드라이버 재설치 해드리고 마이크 볼륨조절 되는거 확인, 고객님께서는 사운드 및 마이크가 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨링팬 소음이 엄청 심하다고함,하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생한다고 함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
