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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검 요청, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 포스팅 화면은뜨나 bios 진입이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되는 경우가 많다고 하십니다. os 재설치 하셔도 증상 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨 /비스타 사용중 / 로켤영역 제한됨 상태임 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
취소되셨다가 재요청으로 인해 재접수됨.
기사님께서 이미 픽업해간상태라고 함 - 올피씨 - |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고, 안전모드 화면 나오거나 블루스크린 나온다고 하십니다. non hard disk error 메시지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. -잘못된 보험번호접수로인한 재접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 윈도우 부팅 안됨 / 비프음 나온다고 함 / 본체 못 열어보신다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,사용하다가도 다운된다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 및 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 블루스크린 발생.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 부팅중 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘안됨. 인터넷 기사님은 컴퓨터쪽 문제라고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지가 뜨면서 진입 전혀 안된다고함.(강제종료하고 키면 될때도 있고 안될때도 있다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 전원켜니 5분후 전원꺼짐.현재 전원불/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-08 |
[A/S처리완료] |
