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| A/S증상 |
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접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 안녕하세요... 용산에서 조립컴퓨터를 샀습니다... 산지 한 4달 됐구여...
제가 조립하고 os 설치하고 (windows xp) 잘 쓰고 있었는데... 2일전부터 컴퓨터가 윈도우 부팅이 안되서... (부팅이 되려다가 파란화면 뜨면서 멈춤) 요즘 고생하고 있습니다... 그냥 크게 생각하지 않고... (이것보다 전에 쓰던 컴퓨터도 그랬던적이 있었던지라...)
포맷한후 윈도우를 다시 깔려고 하니... 디스크 검사하고 윈도우 막 설치하려고 파일을 복사하는중에 caudio.dll 파일을 찾을수 없다고 나옵니다... 그래서 파일 무시 하기 를 누르면 그뒤로도 계속 이런저런 다른 파일을 찾을수 없다고 나오구요...
혹시 os 씨디가 잘못됐나 싶어 집에 컴퓨터가 2대라 다른 컴퓨터에다가 오류나던 os 씨디로로 설치해봤지만 씨디에는 이상이 없구요...
10년전부터 컴퓨터 사용했었고 대학도 컴퓨터로 다니고 예전에 용산에서 컴퓨터도 팔았었고, 기본적인 a/s랑 os세팅, 조립등은 기본적으로 하는데 이번엔 도통 고칠수가 없더라구요... 컴퓨터 a/s 부르는 것도 생전 처음입니다 -_-;;
제 개인적인 생각으로는... 하드디스크나 메인보드에 문제가 있는것 같은데요...
하드가 집에 3개라 이것저것 돌려봐도 다 안되는걸 보면... 아마도 메인보드 쪽에 문제가 있지 않나 싶습니다... 예전 용산에서 컴퓨터 a/s 할때 메인보드 바이오스가 망가져서 이런 비슷한 현상이 있었던 적이 있는데... 그런 비슷한 현상 아닌가 싶습니다...
바이오스에 바이러스 침투로 인해 이럴수도 있나요?
암튼... a/s 좀 부탁드릴게요... 제가 찾아가고 싶지만 요즘 일이 바빠서... 제가 금욜날 쉬는날이니 금욜날 좀 와서 고쳐주세요~ 메인보드는 gigabyte ga-8I945p(pro)-g 입니다...
부탁드릴게요... |
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홈페이지 |
서울 |
2005-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 컴퓨터전원이 나가요 ,컴퓨터 사양은 씨피유3.2에 램1G 그래픽 FX5700이거든요. 전원이 문제인거 같아 전압325에서 350으로 바꿨는데 증상이 마찬가지입니다 ;;
컴퓨터 켤때 잡음이 심하구여 게임중일때도 같은 소리가 납니다, 옆에 끼는 판떼기를 떼어놓고 하면 조금 덜 하긴한데요 열제어 때문에 그런건 아닌거같고여 다른데서 a/s를 받았는데 별로 낳아진것도 없네요 a/s가능한가요?? |
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홈페이지 |
서울 |
2005-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 안됨. 바꿔도 안됨. usb > ps/2로 바꾸셨는데도 안 됨. 마우스는 작동(usb). |
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고객센터 |
인천 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 메모리 체크하는 화면도 보이지 않음. 하드도 돌다 넘춤. 키보드에도 불이 안 들어옴. 경고음도 없음. |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 모니터가 안 켜졌음. 그다음엔 켜지긴 하는데 모니터에 세로선이 나타나면서 오류메시지. |
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고객센터 |
경기 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 소음이 지나치게 크다. 메모리 PC3200 주문하셨는데 cmos 상에서 333Mhz밖에 안 나옴. |
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고객센터 |
대전 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 접수. 슬림케이스 led에 전원이 안 들어옴. |
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고객센터 |
경남 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 아예 안 나옴. 전원을 켜고 처음엔 들어오다가 본체에서 징~ 소리가 나고 모니터가 꺼짐. 본체는 계속 돌아가는 소리가 남. 어제같은 경우엔 윈도우되고 인터넷까지 됐는데 같은 소리가 나고는 다운. 오늘은 부팅도 되지 않음. |
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고객센터 |
경기 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치, 2000 원하심. 오피스, 한글 설치 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RAM을 추가로 장착을 한 후 컴퓨터가 작동이 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 cd 인식을 못함. 모니터가 들어오지 않음. |
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고객센터 |
강원 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상과 소리에 대한 소프트 웨어 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸카드 / 사운드카드 문제.(랜카드는 초기불량)
드라이버 ( 알수없는장치/ethernet controler(랜카드)/pci device) 않잡혀있음
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 98설치 도중 재부팅. 새로 구입하셔서 새로 설치. |
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고객센터 |
경남 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나옴. 키보드랑 마우스도 불이 안들어옴. |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다모임이나 싸이 미니홈피 창을 열려고 하시면 다운. |
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고객센터 |
전남 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 삐하는소리가 나고 컴퓨터화면이 안나옴. |
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고객센터 |
서울 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 다운되는 증상 |
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고객센터 |
경기 |
2005-10-15 |
[A/S처리완료] |
