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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중에 컴퓨터가 멈춘다함.
리셋을 하면 안전모드 나와서 표준모드로들어가면 되긴하는데.
하드에러로 나오다가 계속 재부팅만되고 윈도우로 부팅이 않된다함
(윈도우를 재설치해도 동일하다함)
---보험건입니다.
(고객께서 번호를 모른다고하시니 방문시 번호확인후 센터 연락또는 작성해주시길 바랍니다)---- |
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고객센터 |
경남 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하다보면 파란화면이 나옴. |
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고객센터 |
광주 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 - 케이블 확인, 본체와 모니터 전원은 들어옴 - 화면에 시그널이 없슴 |
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고객센터 |
인천 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운되어 포멧을 하려 했으나 3% 진행 후 포멧이 되질 않음 |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 사용중에 컴퓨터가 꺼진다음 에러가 나타남 - 윈도우 재설치를 하려도 설치가 안됨 |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객은 그래픽카드에서 충돌이 일어나 하드웨어문제라고 제기는 하지만 다운되는 증상으로 보아 드라이버 및 윈도우 문제라고 생각됨 - 5시에 전화상담 후에 방문 여부 결정 |
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고객센터 |
충남 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나간 후에 본체 주황색 불이 들어오면서 부팅이 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬에러가고 나오고 컴퓨터가 안됨, |
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고객센터 |
대구 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운 - 컴퓨터 리셋이 작동이 안되고 다운됨 |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-12 |
[A/S처리완료] |
