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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오고, 돌아가는 소리는 들리는데, 비프음이 한번도 들리지 않음. LCD인데 전원 led가 주황색으로 계속 나타남. |
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고객센터 |
대구 |
2005-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 프린터를 찾지 못해서 인쇄를 못하고 있음. [11273017]과 동일 증상으로 중복 접수. 프린터 삭제 후 다시 설치 등의 조치는 이미 다 해보셨음. 그리고 다른 컴퓨터에서는 이상 없이 작동하는 프린터임. - 구철회 |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인 게임이 실행이 안되는 것도 있고 게임을 하다가 끊어지거나 멈추었다가 실행경우가 빈번하게 발생을 합니다. 그렇다고 영화나 다른 다운로드 원할하게 잘 이루어 지고 있습니다. 유독 온라인 게임 그렇습니다. 옆집에 컴퓨터보다 사양이 좋은데 왜 안되는지 궁금합니다. pc 호환 문제가 있는지 아니면 네트워크 장애가 있는 것 같습니다. 빠른 시간내 방문해 주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2005-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 컴퓨터 구입이후 바이오스 버전업그레이드중 문제발생.
부팅자체가 않됨.
리셋이후도 동일증상.
-------조이젠 하이컴 스티커 부착된 pc입니다.------
===========보험건 a/s으로 처리바랍니다.=============
제조사 : 조이젠 pc
기종 : 오늘 구입하셧다함
시리얼번호 : 11251818
메인보드 : ecs 945pa v.1.1
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우xp 설치하려 하는데 하드디스크를 찾을 수 없다는 메시지 나타남. |
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고객센터 |
부산 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 프린터를 찾지 못해서 인쇄를 못하고 있음. |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터에 '입력신호 없음'이라는 메세지와 함께 화면이 생성되지 않음 |
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홈페이지 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느림. cad를 주로 쓰는데 잘 안 들어가짐. 부팅도 어떨 땐 잘 안되심. 전체적으로 조율과 업그레이드 원하심. 내일 고객님 댁에 있는 컴을 회사(서초동)로 가져오실 거라 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에 소리가 크다 - 확인 후 교체 예정 |
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고객센터 |
인천 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무소음 쿨러를 설치하셨는데도 팬 소음이 심함. - 판매점에서 고객님대신 의뢰. |
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고객센터 |
경북 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 인식이않된다하심
게임시에 저절로 재부팅이되면서 치명적인오류 발생.
게임할때 화면이 버벅거린다하심.
부품은 모조리다 구입하셧다고함.
새제품이라함.
(h/w 무상, s/w 유상 임을 안내) |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받아서 연결하고 전원을 켰는데, 윗줄에 영어로 된 메시지(replace the disk. and then press any key) 나타남. 상단에 커서가 깜빡임. |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않음. 로고까지만 진행. |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU, M/B를 부품AS를 받아서 교체를 한 후 3일 정도 사용하다가 부팅이 안됨 |
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고객센터 |
경남 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용을 하다가 되지 않음 - 포멧 후 윈도우를 설치할 것을 이야기 하나 정확한 판단 요구 |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 나간 것 같음. 전원이 아예 켜지지 않음. 어제 택배로 받음. |
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고객센터 |
경남 |
2005-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 부팅 안됨. 블루스크린, 치명적인 오류. 안전모드로 들어가도 블루스크린. |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트4개 중 1개만 인식이 됨
DVD라이터가 두개중 1개가 오류남 |
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고객센터 |
경북 |
2005-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금 받자마자 연결하신 다음에 전원을 켰는데, 본체에 전원은 들어오지만 모니터에 아무것도 나타나지 않음. 다른 본체에 연결하셨을 때는 모니터 이상 없음. |
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고객센터 |
서울 |
2005-11-29 |
[A/S처리완료] |
