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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워팬소리가 심하게 나타나다가 전원이 들어오질 않음 |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 택배로 받으셔서 설치하시고 전원을 켰는데 전원이 안 들어옴. |
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고객센터 |
인천 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1번 컴퓨터 ; 전원을 켜고 게임을 하는 도중에 핑~하면서 전원 꺼짐. 그리고 다시는 켜지지 않음. 키보드 불은 여전히 들어와있음. 키보드 포트를 뺐다 다시 끼었더니 불은 꺼졌음. 2번 컴퓨터는 소음이 큼. 사용하는 데는 별다른 문제 없음. |
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고객센터 |
대전 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 메모리 체크가 않된다고함.
뺏다가 끼거나 확인은 않하셧음.
일단 a/s 최대한 빠른방문요청 |
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고객센터 |
인천 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] COMBO COB-6K5216 가 잡히긴 한것 같은데요 최근에 파워를 교체 했는데
그뒤로 안되는군요 파 c mos 설정도 제대로 된것 같은데 안대 되요
하무레도 슬레이브 연결에 문제가 있는듯 합니다.
최대한 빨리 와서 바주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 재부팅현상, 게임 실행이 안됨..
컴퓨터가 별 이상없이 잘 될때도 있지만, 대게 부팅하다가 xp로고까지 뜬 후에 윈도우 들어가기전 갑자기 재부팅될때가 많고, 2~3번 재부팅후에 윈도우에 들어갔을때 그래픽카드 드라이버라든지, 사운드카드 드라이버를 못잡거나, 화면의 해상도가 아주 낮고 디스플레이 등록정보에서 해상도와 색을 변경할수 없는 경우가 많고요.. 물론 다시 몇번의 재부팅후에 돌아오는 경우가 있긴합니다만... 또 그와 동시에 이런저런 오류메세지도 간간히 뜨네요.. 뭐였는진 잘 기억이..;;
컴퓨터는 이제 6개월 정도 됐고, 하드디스크와 메인보드는 이번에 새로 교체해서 이제 2~3일 밖에 되지 않았고, OS도 새로 설치한지 하루이틀밖에 되지 않았습니다... 처음에 하드디스크가 문제인줄알고 바꿨는데 별다른 해결을 못봤고.. 메인보드 바꾸고 나서 조금 괜찮아 지긴 했지만....
또 가끔.. "시스템 레지스트리 데이터를 포함하고 있는 파일 중 하나를 로그 또는 교체 복사본을 사용하여 복원 해야합니다. 복원을 완료했습니다"라는 레지스트리 복원 메세지도 뜨고요..
explorer.exe에러가 뜨면서 인터넷창이나 내컴퓨터같은 폴더를 열수없는 경우도 있었습니다만, 메인보드교체후 새로깐 OS에서는 아직까진 한번도 그런 메세지는 보지 못했네요. 하지만 이건 뭐.. 어차피 xp깐지 이제 하루 지났으니.. 모를일..;;
인터넷을 좀 하다가 보면 첨에는 잘되다가 한두시간? 지나면 잘 안되던데.. 이건 인터넷? 하드웨어? 어느쪽 문제인지..뭐, 처음엔 잘 되긴 해요.. 근데 인터넷한지 몇시간 지나면 잘 안되는것 같더라구요. 다시 재부팅하면 제대로 되는경우도 있고..
아! 그리고 가장 확실한 증상은!!.. 그 잘~ 되던 3D게임이 잘 안되네요. 잘되던게, 전에는 게임을 실행하면 멈췄다가 몇초후에 다시 몇초 됐다가 다시 몇초 멈췄다가.. 그러기를 반복하거나 아니면 도중에 재부팅 되어버리거나 했는데, 이제는 한번 멈추면 묵묵무답... 하여간 전에는 별 문제없이 되던게임이 지금은 잘 안됨..
지금은~ 부팅중에 재부팅된다거나 눈에 띄는오류는 아까 처음 윈도우에 접속할때 이상한.. 깨진문자같은게 뜨면서 '~를 찾을수 없습니다.' 라는 오류메세지 하나빼곤,. 별다른것 없이 컴퓨터가 그나마 그럭저럭 돌아가긴 하네요. 하드,보드 교체이후론... 하지만 이 상태로 컴퓨터를 계속 쓴다는건...으음;;
(증상에 대한 설명이 제대로 된건지 어쩐건지..;;) |
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서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 사용하면서 문제가 있는데 딱 모라고 설명 드리기가 모하네요~~
다음화면으로 넘어갈때 자꾸 오류가 난다고 말씀드려야하나???
그리고 바이러스가 잦은거 같기도 해요~어떻게하다가생긴바이러스퇴치용을 돈내서 매일치료하기는하는데 생기는바이러스가 항상 그게그거인거 같구요~
아예 싹 포멧해서 XP를 다시할까생각중이거든요~~ |
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서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로산 조립식 컴퓨터를 약 10일간 사용하였는데 그동안 아무문제 없다가
12월 2일 당일 갑자기 부팅후 첫 메인화면 (부팅화면이 아닌 부팅이 끝나자마자) 에서
다운 내지는 매우 느려지는 (아이콘 클릭시 약 5분 가량 지난 후에 인식되는) 현상을 보입니다.
바이러스는 아닐 것 같은데 (CPU가 2%정도, 램 역시 정상) 왜 그런지 모르겠습니다.
혹시 그래픽카드 (라데온X800) 에 문제가 있지 않나 싶기도 하지만 잘 모르겠군요...
조럽논문 관련하여 작업을 급하게 해야하기때문에 되도록이면 특정시간에 빨리 수리 가능했으면 합니다. |
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서울 |
2005-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Main board - SMART 694X
부팅 후 얼마 안있어 아무 작업 안했는는데도 그냥 PC 가 파란화면이 뜨면서 죽어버림.
그 상태에서 전원을 끄고 다시 부팅할려면 power save . 뭐라고 나오며 에러창이 뜨고 부팅 조차 안됩니다.
계속 전원 껐다 켰다 해도 부팅 안되고 본체 열어 메모리를 다른 슬롯에 끼운 후 다시 부팅하면 부팅은 되나 역시 얼마 안있어 파란 화면 뜨면서 죽어버립니다. |
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서울 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재접수. 소리가 나지 않음. 스피커 문제는 아님. 다른 컴에 꽂으면 소리가 남. |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드포맷 중 에러가 남 치명적인 오류 나옴 설치과정중 오류
담당자 : 홍성훈사원을 찾아주세요 |
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고객센터 |
인천 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷및 윈도설치요청.
어떤 윈도설치되어있는지 모르심
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고객센터 |
서울 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드랑 그래픽카드가 문제인듯. |
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고객센터 |
경기 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 no sigal이라고 나옴. |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2005-12-02 |
[A/S처리완료] |
