 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드웨어적으론 이상없는 것처럼 보이시고, 고객님 말씀으론 cmos상에 cd롬이 보이지 않는다 하심. 케이블 다 확인하셨구요. xp cd를 넣으셨는데 부팅 안됨. |
|
고객센터 |
경기 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 랜카드 안되는 것 같음. 고객님께서는 인터넷 안된다 하셨음. |
|
고객센터 |
대구 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 파워 잭이 안맞는다고 하심. |
|
고객센터 |
충남 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
인천 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] xp설치하고 나서 메인보드 드라이버 설치도중에 오디오 드라이버 깔다가 다운. 사운드 드라이버 외에는 모두 설치. 인터넷 연결시에 다운. 하나로 기사분께서 나와서 자기 노트북에선 잘 되는 걸로 보아 충돌되는 것으로 판단된다 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒷쪽 팬이 돌아가는 소리가 무척 큼. 프린터 껐다 켰을 때 나는 소리인 줄 아셨음. |
|
고객센터 |
경기 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS몇번이나 설치했는데 전원을 껐다 켜면 부팅이 안된다고함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 7.1채널 지원하는 보드 구입. 5.1채널 스피커 구입. 지금 설정 중이심. rear 스피커가 좌우 구분없이 둘 다 소리가 남. 원래는 좌우가 구분되어서 소리가 났는데 포맷한 후에 증상 나타남. 원래 음성은 센터에서만 나오는데 지금은 모든 위성안테나에서 음성이 나타남. 2. 일단 전화상담 먼저 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운되는 증상 (아파트 주거이고 메가패스를 사용중에 있슴 - 워크래프트 사용중임) 대리점 및 판매점 회수후 테스트 하였을 때 아무런 증상이 나타나질 않음 |
|
고객센터 |
강원 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 해상도 조절이 안됨. 모니터 최대 해상도 1280x1024. 게임시 화면 해상도 조절 가능한데 해상도가 너무 저사양으로 한정되어 있음(지포스 7600gt). 게임에 들어가면 게임 최고 해상도가 1600x1200. 고객님컴으로는 1024x768까지밖에 안됨. 컴 2대가 있는데 한 대만 증상. 게임 홈페이지 가서 드라이버를 다운받아서 설치하려 하시는데도 맞는 게 없는 것 같음. 증상 여전. |
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대전 |
2006-04-18 |
[A/S처리완료] |
