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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] TV수신카드 드라이버설정하면 재부팅됨 |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 계속 삐삐삐 소리난다고 하심.
키보드 불량인듯 한데 방문해서 점검좀 해달라고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨. 고시원이라 공유기 사용. 어제 오후까지는 잘 되셨는데 어제 밤부터 잘 안됨. 윈도우 다시 설치하셨는데도 안됨. (포맷한 게 아니시고, 덮어 씌움) |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4/20 13:22 기타 구철회(TMR) 고객님께 전화. 계속 꺼졌다 켜졌다 함. 기사님께 전화드렸더니 다른것 할 땐 전혀 문제 없고, 다운로드 받을 때만 리부팅된다 하심. 고객님 사양에 비추어 볼때 파워가 모자라는 듯한 느낌을 받으셨음.
4/20 13:23 기타 구철회(TMR) 판매점에 전화. 보다 높은 출력의 파워로 교체를 고객님께 말씀해 주신다고 함. 차액만 입금되면 높은 출력의 파워를 기사님께 발송해 주시겠다고 하심.
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위와 같은 내용으로 재접수함. |
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고객센터 |
경남 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 마우스가 작동이 안됨 - 휴대폰 USB를 설치하고 나서 부터 작동이 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는데 랙이 생긴다고함.(점검요청) |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 윈도우 로그 뜨고 다시 재부팅됨 |
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고객센터 |
부산 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면으로 들어가고 나서는 아무것도 나타나지 않고, 부팅과정에서 화면이 꺠져서 나옴. |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 설치하시고 모뎀에 연결하셨더니 에러코드 10번. 사용할 수 없다는 메시지. 연결하면 모뎀기종까지 다 찾는데 설치 마지막쯤 가서 오류가 나타남. |
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고객센터 |
부산 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 판매점에서 발송한 하드디스크 수령하셔서 고객님 방문하시면 됩니다. |
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고객센터 |
경북 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-04-20 |
[A/S처리완료] |
