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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
제주 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 픽업하셔서 판매점으로 보내주시면 됩니다.
착불로 보내셔도 됩니당. |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분께서 PC에 문제가 있으셔서 환불한다고하심. |
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고객센터 |
인천 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 슬립모드로 들어감. 예전에도 같은 증상으로 as를 받음. 10일 정도 걸렸음. |
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고객센터 |
강원 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 전체적으로 파랗게 나옴 - 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하였더니 이상이 없슴 |
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고객센터 |
충남 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안됨 모니터는 a/s기사님이 확인했는데 이상은 없다고하심
s/w점검은 무상으로 해드린다고했음 점검만 무상으로 해드리고 기술적인 부분은 유상이라 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 블루스크린 뜸. odd 구입하시지 않았습니다. 윈도우 재설치 경우에 고객님께 비용 청구하시면 됩니다. |
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고객센터 |
울산 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. cd롬에서 소리가 상당히 큼. 인식하는 데는 문제 없음. 2. 메인보드에서 6채널까지 지원하는 것으로 알고 계시는데 6채널 지원하지 않는 것 같음. 3. 랜카드가 없음. |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고함. 어댑터까지는 불이 들어오는데 모니터는 전원이 안들어온다고함.
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고객센터 |
부산 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고함. 모니터를 다른커퓨터에 연결하면 잘 나온다고함.
모니터잭을 본체에 연결하면 주황색불로 나오고 연결안하면 연두색으로 나온다고
고객님은 메인보드쪽에 문제가 있는거 같다고 함.
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고객센터 |
인천 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 콤보 교체건임 콤보 신청 후 콤보 도착하면 고객분 R/W 빼서 판매점으로 보내고 시디롬 콤보 설치해주면 끝 ~~~ㅋㅋ |
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고객센터 |
충남 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운이 되서 강제종료 하셨는데 그 이후로 부팅이 안된다고 하심.
하드 2개에 들어있는 자료 되도록이면 복구 희망하심.
일단 S/W문제는 유상청구된다고 안내해드렸고 S/W 작업시 먼저 고객분께
안내 후 작업 진행해주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 안됨. 켜면 까만 바탕만 나오고 컨트롤+알트+딜리트 눌러서 재시작 하라고 나타남. |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드드라이버 설치가안된다고함. 윈도우 98을 설치하셨다고함.
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고객센터 |
경기 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버까지 설치했는데 비프음이 들린다고함.(삐삐) |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-16 |
[A/S처리완료] |
