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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 전원이 안들어옴. 긴급. |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 USB꼿으시면 다운이되셨는데 어제 USB를 곳으셨는데 이제 지속적인 재부팅이 된다고하심 |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하려고 하는데 하드디스크를 찾을수 없다고함.
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사무실에서 컴퓨터 사용하시는데 본사쪽홈페이지쪽에 파일을 다운받으려고 하는데 다운이 안된다고함.
컴퓨터 바꾸기 전까진 잘 됬다고함.
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고객센터 |
경기 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사타 하드를 제대로 인식하지 못하는 것 같고, vga도 충돌하는 것 같기도 함. 지난주 토요일날 받으셔서 계속 포맷, 설치 반복. 010-4840-8731(유선반장님) |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분이 모니터 불량이라고 하심.
출장 방문 후 모니터 불량인지 그래픽카드 불량인지 확인 부탁드립니다.
모니터 불량시 판매점에 이관 , 그래픽카드 불량시 하드웨어 신청 후 처리하시면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 소음이 심하다고 하심. 판매점에서 소음 좀 적은 쿨러 저항 보내주신다고 함. 기사님 선정되면 직접 기사님께 연락해 주신다고 합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 인터넷이 자꾸 끊김. 인터넷 기사를 불렀더니 랜카드 불량인 것 같다. 그런데 랜카드 꽂을 장소가 없다고 함. |
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고객센터 |
제주 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 안됨. 판매점과 통화해서 교체하시기로 하심. 판매점에 전화하여 내용 확인. 새 부품 받으신 후에 고객님 방문해서 교체해주시고 불량부품을 판매점으로 (선불) 보내주시면 됩니다. |
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고객센터 |
충남 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 영화보는도중에는 이상이 없는데 게임(카트라이더,스타)만 하면 해상도 조절하라는 메시지가 20초에 한번씩 뜬다고함.
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 설치하셨는데 모니터에 아무것도 안뜸. 모니터 포트가 흰색 직사각형이라고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이 흐려지면서 세로로 무지개 색의 줄이 생긴다고함.
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고객센터 |
경기 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뭐 다운받아서 보려고 하면 드드드 하면서 키보드 안먹음. |
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고객센터 |
경기 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 의뢰. 1. 정품 쿨러 소음때문에 쿨러 저항을 보내드렸는데 설치 못하시고 계심. 설치 의뢰. 2. 전면 usb 꽂으면 다운. 후면은 이상 없음. |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-05-17 |
[A/S처리완료] |
