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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려고 하는데 설치 안됨. 처음 셋업화면에서 일부 화일을 복사할 수 없다는 메시지. 다시 시도. 셋업은 됐는데 바탕화면 안뜸. 마더보드 드라이버 인식 못함. |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜니 안전모드 선택화면 뜸. 표준모드 선택하면 부팅이 되다가 다시 안전모드 선택화면 뜸. |
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고객센터 |
충북 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 동작 속도가 너무 느리다고 하심.
S/W 문제일 경우 고객분 부담 안내 하였음. |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 컴퓨터를 주문하셨고 오늘 받으셨음(hdd 빼고 주문). 고객님 하드를 연결해서 전원 켜지는 것은 확인하셨음. 포맷하려고 하는데 포맷 도중에 3번 전원이 꺼짐. 전원을 다시 켜면 켜졌는데 지금은 전원을 눌러도 켜지지 않음. cpu, m/b, ram, fdd, odd, pwr만 구입하셨습니다. hdd 불량이거나 소프트웨어 문제인 경우에 고객님께 점검비 청구되실 수 있다고 안내하였습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대가 안된다고 하심
점검을 요청하였음
판매점쪽에서 문제있는 부속을 즉시 교체한다고 하시며
심각하면 본체교체한다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켜자마자 삐~삐~ 소리(두번) 남. 윈도우 바탕화면으로 넘어가지 않음. |
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고객센터 |
서울 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고하심
드라이버 설치하려고해도 설치가 안된다고하심 |
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고객센터 |
경기 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2006-06-15 |
[A/S처리완료] |
